企业数字化战“疫”攻略：8大最受欢迎远程办公工具盘点 | 案例盘
----企业数字化战“疫”攻略：8大最受欢迎远程办公工具盘点 | 案例盘点//----
调研 | 韩咲 冯伟 撰写 | 冯伟
近期 ， 爱分析发布了《数字化战’疫’ ， 挖掘2020年企业服务先锋力量》案例征集活动 。 我们收到了来自几十家企业服务SaaS公司的案例反馈 ， 经过分析师对企业进行详细的调研 ， 以及各家企业根据自身使用体验的推荐 ， 爱分析本次评出的最受欢迎的8大远程办公工具是：钉钉、企业微信、飞书、e签宝、zoom、北森、石墨文档、容联云通讯 。
目前我们的案例征集活动还在进行 ， 欢迎各界人士继续向我们推荐以及自荐数字化战”疫“相关的先锋案例 ， 敬请期待我们后续的案例盘点 。 (微信/电话：13521622835)
疫情之下各行业复工及到岗率存差异 ， 远程办公是关键影响因素
自新冠疫情爆发以来 ， 为了阻止疫情蔓延 ， 全国各地的道路交通均不同程度地受到限制 ， 城市内的社区、公共场所均实行不同程度的管控措施 。 同时 ， 为了尽可能减少因企业复工带来的人员大规模流动和聚集 ， 全国各地纷纷推迟企业复工时间 ， 大部分地区均推迟至2月10日以后 ， 湖北省更是推迟至2月13日以后 。
最近两周时间 ， 尽管各类企业已经开始有序复工 ， 但仍有相当一部分员工因交通管控、从外地返回后居家隔离 ， 以及居住社区因出现确诊病例而统一隔离等因素无法及时到岗 ， 使得当前企业的到岗率仍处于较低水平 。
据北京市披露的官方数据显示 ， 截至2月19日18时 ， 全市规模以上工业企业开复工率为61.2% ， 到岗率为47.8% 。 软件和信息服务业企业多数通过移动办公等灵活形式实现开复工 ， 截至2月19日 ， 以上重点企业中 ， 开复工率为86.9% ， 员工(含远程办公)到岗率为83.5% 。
总体来看 ， 在疫情因素推动下 ， 软件和信息服务业等智力要素密度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少的现代服务业 ， 以互联网远程办公模式有效保证了员工到岗率 ， 较为成功地实现了办公模式由线下到线上的转型 ， 从而保证了企业在特殊时期的有效运转 。
此外 ， 工业、制造业等传统生产型企业 ， 以及线下零售、餐饮、旅游等传统服务型企业的非一线职能部门 ， 同样可以通过远程办公 ， 有效解决企业在停产停工、业务量下滑的特殊时期的后勤保障问题 ， 为企业迎接复工、恢复业务正常运转打下坚实基础 。
企业远程办公 ， 企服SaaS如何做到“全场景”覆盖？
2月7日 ， 杭州市“冠状病毒肺炎”防控指挥部最新发布了关于数字赋能线上审批服务远程办公的通告 ， 鼓励企业利用阿里钉钉、电信、移动、联通等现有成熟平台 ， 开展员工考勤、任务管理、审批管理、成果确认、视频会商办等事务的线上办公 。
在此背景下 ， 各类企业服务SaaS云平台成为企业远程办公的得力助手 。 从面向的职能部门与应用场景来看 ， 在疫情期间为企业带来较大帮助的企业服务SaaS可分为以下几类：
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