“中国出境旅游O2O第一股”陨落眼看着新冠肺炎疫情一天天好转

每经采访人员张虹蕾每经编辑张海妮
眼看着新冠肺炎疫情一天天好转，旅游业有了回暖迹象，但突如其来的消息让从业者们五味杂陈。 2月29日，一份来自百程旅行网的文件显示，该公司决定关闭公司，启动清算准备。而在当天，百程旅行网创始人、董事长兼CEO曾松也在一个微信群中称“尽力了，顺势而为，大家继续加油！”
消息一出，市场一片唏嘘，主打签证业务、被阿里投资的百程旅游（原股票代码836925 ，百程旅行网为旗下网站）曾经风光无限。在2016年登陆新三板，成为“中国出境旅游O2O第一股” ，曾获阿里投资，并在2014年以“0元签证服务费，拒签退全款”的做法掀起了一场与携程的签证大战。不过，在这些高光时刻背后，百程旅游的业绩却难言乐观。从2016年挂牌新三板后持续亏损，业界也对其商业模式存在争议。
“意料之中，就是感情上一时难以接受。 ”2月29日，曾经在百程旅游工作多年的赵笛（化名）向《每日经济新闻》采访人员感叹：“当时的百程还是个baby ，曾总（曾松，编者注）也把百程当做二次创业。 ”在百程旅游创业初期就进入公司的赵笛谈起彼时的时光，内心百感交集：“看见百程目前的结局，我也很难过，我想曾总当年的战略方向和出发点是没有原则问题的，但现实的困难可能更大，所以没有实现既定目标。 ”

文章图片
图片来源：摄图网

“走到今天，没熬过这个寒冬确实挺遗憾”

2月29日，一份来自百程旅行网的文件显示，该公司决定关闭公司启动清算准备。在这份名为《关于公司决定关闭公司启动清算准备的通知》中，百程旅行网方面表示，受新冠疫情影响，百程资金不能维持公司继续运转。为此，公司将进行全面善后处理，请员工给予理解和支持，并提前做好自谋出路的准备。请所有员工在3月9日下午4点前完成公司财产归还等事宜和手续。
官网首页打开，就是放假通知。为有效防范病毒传播，暂定休假至2020年3月1日， 3月2日正常上班，休假期间不再受理新的签证订单业务，并称订单如有疑问可拨打客服电话。但在目前，百程旅行网多家分公司公开电话及客服电话处于无人接听状态，多个产品也已下架。
赵笛在2013年离开百程旅行网，但一直保持着对“老东家”的关注。 “我走之前的年会上，记忆非常深刻，曾总说这是他的二次创业，踏实创业的人永远值得被尊敬。 ” 赵笛说。
“连续融资前夜，一切都在向好的方向发展。 ”在赵笛看来， 2013年~2016年，百程旅行网的发展不错。 “可是市场变化太快了，资金跟不上的前提下，业务拓展速度就慢，这样很容易被人超越了。 ”赵笛叹息道。
“去年好多百程的同事都离职了，业务砍得七七八八的，那时候就知道百程已经不行了，结束营业只是时间问题。走到今天，没熬过这个寒冬确实挺遗憾。 ”赵笛显得有些伤感。 “百程旅行网在创始初期对接了海外目的地酒店数据库，目标就是打通信息壁垒，实现动态库存实时预定，后来战略调整就转型做了签证。 ”赵笛说。
梳理百程旅行网的业务不难发现，签证服务是主打业务，并以 “签证为跑道” ，延展机票、酒店、定制游等服务，总部设在北京，上海、武汉、广州、沈阳、深圳、成都设有分公司。
在创办百程旅行网之前，曾松是北京市华远国际旅游有限公司董事长，被业界誉为出境游行业的领军人物。
百程旅行网的历史要追溯到2000年。彼时，再见城市旅行网byecity.com上线，而后“再见城市旅行网”先后更名“佰程旅行网”、“百程旅行网” 。
2011年~2015年是百程旅行网的融资密集期，公司先后拿下银泰资本A轮融资，后完成由阿里牵头的近2000万美元B轮融资，以及某投资机构的亿元C轮融资。
多轮融资后，曾松带着百程旅行网在2016年6月成功登陆新三板，证券简称“百程旅游” ，成为O2O出境旅游第一股，并荣获“2016年中国旅业互联网风云榜”最佳OTA大奖。

文章图片
出境游签证业务曾是百程旅行网的一项业务图片来源：图虫创意

“务实可以走得更稳，但同时也可能会错失时机”

2016年是百程旅行网的高光时刻，但值得警惕的是，其业绩一直难言乐观。
根据百程旅游招股书，其2013年度、2014年度、2015年1~8月营业收入分别为1.85亿元、1.80亿元和1.92亿元；净利润分别为-1760.91万元、-3662.60万元和-2479.34万元。
不过，挂牌新三板后，百程旅游表现得并不高调，不论是官网信息还是公开资料，都鲜有新信息披露。