[36氪]品牌起名是战略,别跟心智认知拧着来( 三 )


广告语和品牌名一样 , 尽量多用口语好 。
小罐茶、小黄车、小蓝杯、滴滴出行、天猫、瓜子、方太电器等等这些名字都有视觉反应 , 也是口语化表达 。
丰田旗下的陆地巡洋舰改名兰德酷路泽 , 霸道改名普拉多 , 算是失败的改名 。 不信你隔几天再回忆这几个名字 , 只能记住前两个 , 因为有视觉形象感 。
事实上 , 很多品牌已经意识到 , 把产品名和品牌名结合 , 把产品作为视觉锤推广 。
品牌命名要顺应认知:有品类特征
品牌是品类和特性的代表 , 品牌命名要包含品类命名 。 品类命名也要口语化 。
如海尔白电这个名字 , 白电就不是一个口语化的表达 。 方太高端厨电这个名字 , 也不是一个口语化的表达 。 首先很多人并不知道什么是白电 , 也没有人说去商场买厨电 , 而只会说买吸油烟机、买燃气灶、买微波炉 。
如微信这个名字就好过米聊、来往、陌陌 。 因为微信的名字和短信很接近 , 一看就是个新的短信工具 。 米聊的名字也好过来往和陌陌 , 因为含有品类特征:聊天软件 。
淘宝的名字好过京东 , 虽然京东的全名是京东商城 。 但如果没有大量的广告投入 , 京东的名字不会和商城直接关联起来 。
货拉拉的名字好过快狗打车 , 货拉拉一看就是拉货的 。 而快狗打车 , 一方面误以为是打车 , 不是拉货 , 另一方面也会引起“到底谁是狗”的猜疑 。 这违反了第一条:与心智认知冲突 。
人人车的名字好过瓜子 , 人人车一看就是个人和个人之间买卖车 。 而瓜子还要带上二手车直卖网的解释 。 虽然在运营上人人车落了下风 , 但是运营成果是综合实力的体现 , 仅仅从名字上看人人车更好 。
小仙炖的名字好过碗燕和燕之屋 , 仙炖和鲜炖谐音 , 明示了品类属性 。 飞贷的名字也不错 , 并不是所有的手机贷款品牌都知道在名字里加上一个贷字 。
有人说 , 中国的银行标志都是铜钱的变形 , 没有创意 。 他们不知道 , 作为银行 , 首先要做的是突出品类特征 , 首先要让人知道这是一个银行而不是饭店、车行或者服装店 。
品牌命名要顺应认知:有特性特征
品牌是品类和特性的代表 , 不是品类或特性的代表 。 品类和特性不能二选一 , 而是要全选 。
小罐茶的名字慢慢变成了一个品类名 , 而没有特性的特征 。 消费者去八马茶叶、华祥苑、天福茗茶问卖小罐茶吗 , 销售员就拿出了八马的小罐茶、华祥苑的小罐茶 。
小罐茶已经不是一个专属名词 , 就像席梦思已经成了床垫的品类名 。 最好的办法是某某小罐茶——例如国楹小罐茶 , 才能吃尽新品类的红利 , 这样消费者看到八马小罐茶的时候就会说 , 你们这个不是专业的 , 国楹小罐茶才是最好的 。
营销专家冯卫东举例说 , 德州扒鸡就面临这样的困境 , 本来“德州” 是一个品牌名 , 但是慢慢的变成了品类名 。 这样的坏处就是 , 消费者慢慢认为德州扒鸡没有品牌 , 就无法产生更高的溢价 。
【[36氪]品牌起名是战略,别跟心智认知拧着来】总之 , 我们认为品牌名是品牌定位的呈现 , 在没有确定战略的情况下制定广告语、品牌名称、产品外形都是战术盲动 。
品牌命名的底层逻辑是“定位三叶草” , 心智用视觉收集信息 , 用语言分类储存信息 , 所以品牌名除了不能与认知冲突 , 更要顺应认知 。
顺应认知的方式 , 是用口语化表达 , 有视觉形象感 , 同时具备品类和特性的特征 。
很多企业都认为品牌命名是很简单的事情 , 或者是不那么重要的部分 。 一般都选择先用着一个名字 , 不行再换 , 但是想不到的是企业的广告投入都是在一个品牌名上 , 如果发展到特定阶段再改名 , 代价是巨大的 。 加多宝集团丢失了王老吉的品牌 , 损失以千亿计 。
大多数人都是先搭上梯子再爬墙 , 但是往往爬上了梯子 , 才发现搭错了墙头 。 上错花轿嫁对郎 , 是概率极低的喜剧 , 如果企业以“试试看” 、“不行再换”的心态给品牌命名 , 更大的概率会是悲剧 。


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