「芥末堆」个个都做快手号，2020年的教育机构( 三 )
但这套经验 ， 在快手上失效了 。
“试了几次 ， 发现讲难题是行不通的 ， 所以我现在在快手上会从基础题开始讲起 ， 比如中考前三道题 ， 因为很多学生的成绩都在及格以下 ， 考30分的学生大有人在 ， 但他们是在家庭场景和学校场景里被忽略的人 。 ”
“从数据上来看 ， 基础题的流量也是远高于压轴题的 ， 这才是快手用户的主流需求 ， 也是大多数的需求” 。 不仅在流量上能反映出学生的真实需求 ， 评论区的用户也会用脚投票出想学的内容 。
青兆科技的创始人陈婵这样总结道：“此前的教培行业的产品、渠道和销售是分开的 ， 而在这个平台上则是三各环节和在一起 ， 变成了反向为用户定制内容的模式 。 ”
以产品为例 ， 教研的迭代一直是教培行业的难点之一 。 此前的教育内容的生产机制是小范围调研需求、研究竞品内容、结合考试大纲or市场已有的教材决定教研的大纲和内容 ， 并在课程上线后做小范围的内测和优化 。 在这个模式里 ， 测试永远是小样本 ， 且用户反馈到教研端的路径很长 。
但当载体变化之后 ， 无论是一分钟的短视频知识点 ， 还是一个小时的视频直播课 ， 都是先用内容筛选出了精准用户 ， 然后用户会用评论的方式来反馈 。 “之前老师是跟着大纲讲 ， 现在老师需要用作品（短视频和直播）去和用户沟通 ， 快速反应和迭代 ， 这是对教育行业最大的挑战” ， 陈婵表示 。
这是一套“教研前端化的模型” 。 火火解释到：“在教育的成交中 ， 需求、购买力和信任感是成交的三个要素；此前的模式是‘投放-销售筛选购买力-培养信任感-转化’ ， 但在这套模式里 ， 用户是为好内容而来 ， 信任感是前置的 ， 所以转化的效率会更高 。 ”
“在这套模型里 ， callcenter消失了 ， 也没有地推填单页的环节 ， 事实上用户本来也不应该为这两个环节买单；增加的链条是优化内容的团队比如剪辑师特效师等 ， 一切为内容服务 。 老师在这个产业里会更像一个演员+老师+销售 ， 同时展现出好的内容、在直播中为学生讲课答疑陪伴学生 ， 然后在直播中促成转化 ， 而原有的班主任则成为小助理一样的角色 ， 帮助老师空场答疑并处理其他的问题” ， 陈婵解释道 。
即使在和用户的触达交互和产业链条上的利好 ， 但天花板问题依然会让一些投资人存疑 。
千万级别 ， 会是教育公司在快手里的天花板吗？快手+教育 ， 眼下看是流量洼地 ， 但如果将之当成一门长期生意来看 ， 不免要问问：它的天花板有多高？
因为目前找不到成熟的对标教育账号 ， 我们先以上文MCN品牌创始人马克预测的天花板为上限 ， 假设做一个优质账号的年产值在1000万 ， 那在能力模型不匹配的前提下 ， 传统的教育公司的做号能力是存疑的 。
优质账号的核心是在考验企业获取流量的能力和转化的能力 ， MCN品牌无疑会是更大的受益者 。 举个例子 ， 同样是三个月的时间 ， MCN可以做出大几十万、甚至百万粉丝的大号 ， 但教育公司账号三个月的增粉量很难超过20万 。
一位持中立看法的投资人表示：“这个平台里可以产生一批原生的、‘千万’级体量的企业 ， 老企业的入场一定是受益的 ， 但教育行业不会因此多诞生一个独角兽 。 目前最大的不确定性在于转化上 ， 还没有人完全跑通 。 快手的优势是流量 ， 从中长期来看 ， 即使是原生的企业也会在做到一定规模后从外部找流量 ， 平台本身也没有限制企业外跳的能力 。
对于不同规模的公司 ， 快手的意义也不一样 。 如果是中小创业公司 ， 快手目前可以作为储存流量、增加营收的渠道之一 ， 但“转化”会是一个核心难点 。
而对于大型教育集团来说 ， 我的困惑是 ， 即使做出10个“千万级”账号 ， 单个渠道贡献1亿营收 ， 对于以“数十亿”为营收计量单位的企业来说 ， 也并不是一个有太大想象空间的数额 ， 那在变现之外 ， 快手对教育集团战略意义是什么？
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