「燃财经」我在武汉卖手机:订单个位数,撑不到下一个换机潮( 三 )


店里85%的生意是靠老客户 , 另外15%是陌生客户触店 。 从2018年开始 , 陌生客户越来越少 , 生意一年比一年难做 , 到去年已经减产到原来的1/5了 。 我下面的经销商的生意就更惨了 , 现在一半以上都转行了 。
眼看着客户一天天在流失 , 只卖新机是生存不下去的 , 我从2018年开始卖二手手机 , 结果发现非常受欢迎 , 这个市场不像新机竞争那么激烈 , 而且有利润空间 。 生意最好的那些年 , 卖HTC和苹果手机第4代到第6代 , 每天收钱都收不过来 , 现在有的是时间倒腾二手手机 , 还有时间接换电池、换屏幕的维修生意 。
「燃财经」我在武汉卖手机:订单个位数,撑不到下一个换机潮
本文插图
图 / 视觉中国
武汉封城这一个月 , 我们这些同行只能待在家里发发朋友圈 , 告诉别人“我还有货” , “可以同城配送” 。 现在武汉大部分人都是比较理智的 , 能不买的东西肯定不买 , 非买不可的东西才考虑买 , 虽然有老客户找我拿货 , 现在一天也就卖6-8台手机 。 下面地县市的经销商也求我发货 , 但货都封在店里拿不出来 , 而且物流不通 , 等我能给他们发货的时候 , 家里仅有的存货也早就卖完了 。
现在武汉市手机的价位比平时略高 , 一是能流通的都是年前的囤货 , 进价本身不便宜 , 二是特殊时期 , 大家都有困难 , 稍微多挣点 , 一些急用的客户是可以接受的 。 因为武汉的学生都只能在线上课 , 而且大概率长期如此 , 家长认为手机对孩子眼睛不好 , 平板的需求就上来了 , 原来3000元的苹果iPad , 现在价格涨到了3500元 。 不过手机行业和其他行业不同 , 武汉一旦全城解封 , 两三天以后 , 只要外省的货进来了 , 价格马上就回归正常了 。
对于我们来说 , 谈挣钱是不可能的 , 只是勉强维持 , 而且生意是做一天少一天 。 现在有生意 , 是因为电商平台不往武汉发货 , 他们只能找信任的同城商家拿货 , 等到电商平台正常发货了 , 大多数人会放弃我们 。 再者 , 市场的店铺大概率不能开门营业 , 就算允许营业 , 可能只有手机维修的需求会在前几天井喷式的爆发 , 购机需求更是短暂 。 到时候 , 店里的库存终于能拿到了 , 客户也不在了 。
现在只能不断接单 , 把家里的存货变现
小贝 数码店店主
封城以后 , 我应该是还在武汉街头活跃的人之一 , 不是在送货 , 就是在寄同城快递的路上 。
因为疫情 , 现在增加了设备租赁的业务 。 最早是因为我的一个老客户 , 他是一线医护人员 , 手机每天被消毒 , 进水了 , 联系我要维修 。 我想不能因为手机影响医护人员的工作 , 就把店里的展示机免费给他用 , 我们约定 , 等疫情结束 , 他再找我修手机 。
后来各地的医疗救援队驰援武汉 , 我想他们人生地不熟 , 手机坏了没有地方修 , 也买不到新的 , 我就免费租设备给他们用 。
我最早进入手机圈是因为HTC 。 2011年 , 我来武汉上学 , 大一那年一边读书 , 一边做HTC校园代理 。 当时一部分动力是赚点零花钱 , 更多的也是为了让别人肯定自己 , 尤其是女孩子 , 于是就混迹在论坛、微博、QQ空间 , 宣传自己 。
那年有部电影叫《失恋33天》 , 它最火的时候 , 我在校园店里策划了“免费贴膜33天”活动 , 还被媒体采访了 , 当时没当回事 , 几天后手机信息都爆炸了 , 原来我被媒体报道成了大学生自食其力的典型 。 找我买手机的人越来越多 , 我也从兼职岗位升级成了HTC智能顾问 。 现在想想 , 当年早早就做了线上线下联动营销 , 把自己先打造成了校园“小网红” , 再谈生意 。
大三那年 , 听学长们说租房很辛苦 , 每次搬家都是一次血泪史 , 我就考虑在武汉买房 , 免得毕业以后再租 。 偶然的一次 , 我和一个同行去看房 , 最后他没买 , 我买了那栋楼的最大户型 。 那年我20岁 , 拿着家里支持的20万和自己攒的钱 , 完成了一笔一百万的交易 , 当然 , 也走上了还房贷之路 。


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