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「燃财经」我在武汉卖手机：订单个位数，撑不到下一个换机潮( 四 )


我的手机生意从最开始租一节小柜台 ， 到和别人合租管理一家店 ， 最后开了自家风格的数码店 ， 我才算真正意义上在武汉扎根 。 也是那段时间 ， 因为骑电动车给客户送货感冒了好多次 ， 于是去奥迪店买了A6L ， 那是人生第一台车 。 后来经常听小伙伴说起保时捷多牛 ， 终于在去年圆了跑车梦 。 虽然新鲜劲过去了 ， 这车基本都待在车库里 ， 不过也算犒劳自己这么多年的辛苦吧 。
我从校园手机起家 ， 客户以学生为主 ， 后来很多老客户参加了工作 ， 又把我推荐给公司 ， 企业级客户越来越多 ， 比如斗鱼和一些地产公司 ， 我就顺势在写字楼里开了第三家连锁直营店 。 想赚钱就要帮客户解决多样化的问题 ， 采购年会产品 ， 甚至酒水的需求我们都接 。 现在个人客户的需求也是多样的 ， 虽然手机是看家产品 ， 不过笔记本电脑、台式机、相机 ， 甚至无人机、戴森系列产品 ， 只要和科技数码生活相关的产品 ， 我们都卖 。
我2011年入行的时候 ， 商场都是一铺难求 ， 很多人涌进来 。 去年整个手机市场下滑得厉害 ， 也不分淡季旺季了 ， 月月都是淡季 ， 同行有的倒闭 ， 有的转行 。 因为我9年前就注重线上营销 ， 各个门店也都有专属的客户群体 ， 业务范围也广 ， 我们八九成的订单都是线上找过来的 ， 去年整体稳中有升 。
「燃财经」我在武汉卖手机：订单个位数，撑不到下一个换机潮
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来源 / 受访者提供
每年春节后的第一个月 ， 是我们门店上半年最重要的一个月 ， 学生开学 ， 企业招新 ， 往常都是大量采购新设备的需求等着我们 ， 现在连想都不要想了 。 最发愁的是 ， 年前的囤货都放在店铺拿不出来 ， 还要支付车贷、房贷 ， 现金流快扛不住了 。
我们做生意的 ， 最重要的不一定是赚钱 ， 而是让现金流流动起来 ， 所以现在只能不断接单 ， 抓紧把家里的存货变现 ， 手里没货了就从本地同行手里调货 ， 成本高些也没办法 ， 必须维持经营 。
我可能撑不到5G换机潮了 ， 疫情之后考虑转行
侯福安 中国移动代理商
我属于营业厅性质的代理商 ， 在武汉的商铺都是临街的 ， 从国包商、省包商手里拿货 ， 主要依托于中国移动的补贴政策 ， 比如充话费送手机、保底消费送手机等等 。 拿华为举例 ， 如果华为某款机型入围到运营商库里 ， 就可以参加这些活动 。
入行之初 ， 那时候在上个世纪 ， 手机行业刚刚兴起 ， 感觉自己进入了一个千年一遇的好产业 ， 每天都是坐在店里等顾客 。
但是随着运营商的市场空间不断被压缩 ， 曾经对用户的优惠政策从2017年开始慢慢没有了 ， 尤其是电商平台的崛起 ， 包括跟进的各大品牌陆续自建了线上商城 ， 对我们这种没有价格优势的店铺的冲击是致命的 ， 我们必须出门找业务了 ， 比如到社区做优惠活动 。
其实我们门店已经很注重线上维护了 ， 平时顾客来办业务、买手机 ， 都会留存微信 ， 平时也会维护 。 从2019年开始 ， 我明显感觉到这个行业已经十分难做了 ， 销售每年都下滑30%-50% 。
「燃财经」我在武汉卖手机：订单个位数，撑不到下一个换机潮
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图 / 视觉中国
【「燃财经」我在武汉卖手机：订单个位数，撑不到下一个换机潮】年前 ， 我拿出70万压货 ， 谁知道武汉突然封城 ， 门店封锁 ， 存货拿不出来 ， 少部分人通过微信联系我买手机 ， 但是物流送不到 ， 只能同城人肉送 。 去年这个时候一个月能出五六百台手机 ， 封城以后 ， 订单是个位数 。
我个人认为 ， 现在出趟门都是胆战心惊 ， 即便疫情结束 ， 武汉每个人内心都是有阴影的 ， 大家还是觉得待在家里最安全 ， 可能要到八九月份 ， 出门消费的行为才会恢复 ， 即便到了那时候 ， 触店的人肯定是少之又少 。 今年只有线上生意可做 ， 但是绝大部分像我们这样的商家既没有价格优势 ， 又没有线上推销的客户基础 。


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