「经济学家圈」陈春花:对企业来说,目前就是要降成本,极限式地降成本( 二 )


此次危机中 , 我们看到很多行业都加入到帮助员工的“共享员工”模式计划中 。 盒马全国经营管理总经理胡秋根表示 , 盒马在春节保留了7成的运力 , 但随着疫情爆发 , 整体需求量激增 , 经过内部会讨论 , 希望联合餐饮同仁们 , 解决一下用工问题 , 这才有了“共享员工”的模式 。
截至2月6号 , 包括云海肴、青年餐厅、蜀大侠在内的21个餐饮企业 , 1200余人加入盒马临时用工队伍 。 员工都经过健康的排查、检疫 , 包括做好防疫、业务技能的培训后 , 才可上岗 。 借助于不同商业模式 , 不同业态之间的协同共生 , 给危机中的企业和员工新的可能性 , 让更多人得到帮助 , 企业在得到自救的同时 , 也帮助了其他企业 。
南方日报:除了服务业 , 在国内制造业有类似的探索吗?
陈春花:在服务业展开“共享员工”计划期间 , 联想也展开招收临时工的“共享员工”计划 , 帮助补充到联想的制造环节上 。 不过 , 相对于服务业而言 , 制造业共享员工的难度要大很多 , 涉及到一些具体的技能 , 上岗的专业资质以及一些必备的训练时间 。 所以制造业如果要应对当下员工紧缺的问题 , 异业共享员工只是一个选择 , 更多的还是要靠企业自身的解决方案 。
南方日报:你一直在从事对领先企业的研究 , 既然异业共享员工对佛山制造业来说难度更大 , 那么在针对制造业劳动力的共生分享上 , 国内外领先企业中还有哪些好的做法?
陈春花:领先的制造企业 , 会选择共生模式 , 比如业务外包 , 以及产业链上合作伙伴之间的合作 。 三星在1997年亚洲金融危机的时候 , 就采用业务外包模式度过危机 , 日本的汽车制造企业构建产业供应体系 , 进行产业链合作与共生 , 使得日本企业制造业具有强的竞争力 。
分享与共生一直是我所坚持的观点 , 因为这也是数字化时代企业发展的顶层逻辑 。 2018年在我和赵海然合作出版的《共生:未来企业组织的进化路径》一书中 , 我们认为 , 在合作的要求下 , 相同领域甚至不同领域的组织不再是竞争对手 , 而转变为荣辱与共的命运共同体 。 顾客参与价值创造、移动互联网的冲击以及市场竞争的激烈 , 组织需要改变固有的思维模式 , 将传统的价值链创造价值模式转变为命运共同体合作创造模式 。
线上迁移加速数字化经营能力应成企业基本功
“从此次疫情看 , 严重依赖线下消费模式的企业遭遇的困难是很大的 , 而已经具备数字化能力 , 可开展线上业务和线上工作模式的企业反而迎来了机遇 。 ”
南方日报:目前 , 许多佛山企业还面临线下渠道停摆、大批经销商面临生存挑战以及上下游供应链无法及时匹配生存等问题 。 面对这两大问题 , 你对企业有怎样的建议?
陈春花:从此次疫情看 , 严重依赖线下消费模式的企业遭遇的困难是很大的 , 而已经具备数字化能力 , 可开展线上业务和线上工作模式的企业反而迎来了机遇 。 正如2003年的非典疫情助推了电商的崛起 , 本轮的新冠肺炎疫情则会加速各个行业从线下向线上的迁移 。
我们需要认识到 , 危机中显现出来的数字化现实 , 是一种根本的变化方向 , 危机只不过是让数字化现实更快地来到我们面前 。 我希望企业的管理者能够认识到这一点 , 从而真正去拥抱数字化 。
举个例子 , 在线下商店无法开展业务的时候 , 天虹百货却因三年前布局数字化 , 在危机中显得从容 。 2月5日 , 天虹到家深圳订单近2万单 , 全国单店最高超过1000单 , 总订单翻了6倍 , 各门店销售占比普遍提升了1倍以上 。
我想 , 这次疫情对于企业来说 , 是一次反思和进步的机会 。 我同意天虹百货数字化经营中心总经理谭晓华的观点 , 数字化经营能力应该成为企业的基本功 。 此轮危机 , 恰恰是企业拥抱数字化的契机 。
南方日报:谈到契机 , 我们近期观察到佛山依托其强劲的制造生产能力 , 近期有一批企业迅速捕抓防疫市场需求 , 推出防疫神器赢得订单 , 还有一批企业利用线上直播等营销方式 , 破线下停摆的渠道之困 。 你如何看待佛山制造的这两个现象?


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