科技日报：武汉前线“头脑风暴”迸发中山“金点子”( 二 )
【科技日报：武汉前线“头脑风暴”迸发中山“金点子”】
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给耳朵少一份束缚
与病毒的抗争是场拉锯战 ， 医务人员长时间在如此高强度的压力下工作 ， 难免会身心俱疲 。 中山医院总部自2009年起便设立了“巴林特小组”活动 ， 活动以多种形式让医务工作者有机会坦露自己内心的焦虑和压力 ， 通过与组员们的互动和交流 ， 疏解职业压力 。 前线救治任务重 ， 更需要这种“巴林特”式的关怀 ， 医疗队员们决定不定期开展“巴林特小组”活动 ， 由有巴林特内训师经验的队员坐镇 ， 适时给予心理疏导 ， 而在上海本部的大后方 ， 中山医院建立了“疫情应急心理关爱巴林特辅导组” ， 心理医学专科的医生提供专业咨询与建议；在驻地酒店 ， 行政保障组想着怎么更好地服务一线队员们 ， 他们开设了一个“共产主义小超市” ， 超市在每天晚饭时开放 ， 摆放着从后方中山医院和当地爱心企业捐赠的物品 ， 随时供队员们自助领取 。 上夜班的医护人员回来晚了怎么办？别担心 ， 还有“夜班医护食品补给站” ， 每天晚上9点到次日凌晨7点都开放 。
评选活动让所有队员们都积极投身头脑风暴中 。 申报者不仅专注自己的项目 ， 对其他人的项目有时也会给出些建设性意见 。 “‘从临床出发 ， 为病人服务’是前线医疗队创新的动力 ， 启动‘金点子’奖评选活动 ， 是肯定队员们勤于思考、乐于创新的做法 ， 在增强员工服务意识的同时 ， 优化医疗服务流程 。 ”中山医疗队领队朱畴文副院长说 。
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