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『36氪』老年电商直播走过5年：年轻人玩的，都是中老年人玩剩下的( 二 )


· 老人的保温杯+枸杞=年轻人的Swisse+燕窝；
· 老人的广场舞=年轻人的马拉松；
· 老人的棋牌和旗袍=年轻人的王者和AJ；你会发现这些品类的老年直播也都已经出现 。
淘宝赵圆圆：电商直播哄大姐 ， 出现50岁+直播购物原住民
在北上广的广告公司一共做了15年 ， 产出百万阅读的微信爆款文和病毒视频后 ， 赵圆圆来到淘宝直播 ， 在锌财经办的koc主题电商论坛提到：“抖音是年轻版的广场舞 ， 快手是手机里的老乡串门 ， 淘宝直播是互动版的电视购物 。 年轻人玩的东西其实都是中老年人玩剩下的 。 ”
· 秀场直播哄大哥 ， 电商直播哄大姐 。
· 淘宝直播是线上奥莱 ， 帮天猫清尾货帮线下清库存 。
· 淘宝平均每个直播间引流进店是65% ， 销售转化率10-30%之间 。
· 消费者既想吃猪肉 ， 又想看猪跑 ， 所以溯源直播非常受欢迎（如探厂） 。
· 增速快的新品类是鲜花、萌宠、居家零食、教育培训、医美和汽车 。
· 粉丝平均消费2400元/年 ， 单品最高销售75万件 。
关于老年人在直播上的行为：
· 淘宝直播app中人均停留时长超过了70分钟 ， 出现了直播购物原住民 ， 其中包括50岁+ 。
· 有1位50岁+消费者在直播间里面平均每天下单8万块钱 ， 从39块钱的裙子到几十万的珠宝 。
·“闹闹 - 麻麻”是淘宝第一个中老年主播（衣服鞋子） 。
· “老坛泡菜姐”是20人组成的老年村民团队 ， 年收入100万+。
· 最老主播110岁 ， 5、60岁退休主播如白露丹丰 ， 直播收入40万/月 。
在我们看来 ， 相比电视购物的“打哪指哪” ， 直播电商的“指哪打哪”更能满足老人的不同需求 。 就像“翡翠直播”已吸引25万老人在线学习、挑选和购买 ， 也有针对“伤友”近50万/年的康复辅具直播 。
针对老年群体重决策生活消费的在线直播 ， 2020年正是入场好时间 。 要么你有强大供应链搭上流量快车 ， 要么你有丰富全知识储备做优质服务严选导流 。
保健品每天5:30起：直播带货+私人健康顾问 ， 累计1000万+老人观看
时间走到2020年 ， 一直在养老产业鄙视链最顶端的“保健品公司”又是第一个给出了直播获客和变现的答案 。
· 2017年：保健品公司在2017年率先使用SaaS+直播 ， 在多门店实现提效降本 。
· 2018年：推出凌晨5：30起直播 ， 全天共4档节目 ， 每场1-1.5小时 ， 门店“养老顾问”线上化 ， 平均2-3万人次观看/场 。
· 2019年：工厂溯源直播带货 ， 老年蒸锅/煲美女店员直播+在线互动抽奖+直播拉新排行榜激励 ， 结合线下门店“品鉴会、生日会” 。
· 2020年：疫情之后 ， 戴口罩继续直播 ， 加强老人健康意识和品牌信任 ， 并强化直播带货（保健概念） 。
『36氪』老年电商直播走过5年：年轻人玩的，都是中老年人玩剩下的
本文插图
图：消费者既想吃猪肉又想看猪跑 ， 溯源直播非常受欢迎
『36氪』老年电商直播走过5年：年轻人玩的，都是中老年人玩剩下的
本文插图
图：保健品公司与土锅厂联合在线直播并抽奖促活
哪怕是疫情突发 ， 正是因为日常直播内容（非销售导向 ， 类似线下A会）贴近老人们的心 ， 让Ta们觉得这些小伙子小姑娘们是真正时刻关心和惦念 。 形成习惯后替代掉了传统的电视和广播 ， 而是将保健品公司的内容变成了最信任的媒体；另一条路则是 ， 通过将直播话术和内容 ， 赋能给各地代理商 ， 做到了20天覆盖80+城市/区域 ， 按正常每个保健品店至少覆盖30个老人消费、促销打包客单价299元计 ， 这也是70万+的销售额 。
更有意思的操作是 ， 联合厂商真的在京东上开了个平均客单价1300-1800元的锅煲店 ， 并刷了几个订单和好评 ， 然后在给老人们的线上线下宣传讲解中 ， 告诉大家咱们用0.7折的超低价可以买到 ， 你还好意思不充个1000块没事儿占个便宜吗？


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