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「浅黑科技」腾讯的“春天保卫战”( 二 )


「浅黑科技」腾讯的“春天保卫战”
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过年时 ， 同学们在家帮助学校做对接 。【「浅黑科技」腾讯的“春天保卫战”】
正月初五 ， 高三同学人手一部电脑 ， 打开了腾讯课堂 。 信号如小溪奔涌 ， 接通腾讯的服务器 ， 老师熟悉的面孔出现在屏幕上 ， 与老师重逢的惊喜和假期居然没有延长的失落 ， 五味杂陈地写在每一个孩子脸上 。别说孩子了 ， 老师们也感觉很新奇 ， 偷偷进入彼此的“教室”暗中观摩 。那一天 ， 所有老师都讲得很好 ， 直播比想象顺利得多 。王昕长舒一口气 。
「浅黑科技」腾讯的“春天保卫战”
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重庆十一中老师们上课现场的截图 。
至此 ， 航拍镜头拉起 ， 江山已定 ， 将士解甲归田 。 王昕又回到桌前 ， 幸福地补过了生日 。。。。CUT！！现实世界才不是这种烂俗的编剧 。事实如下： 2020年 ， 各地学校原定的开学日基本都是2月10日 。 而随着疫情的情况越来越明了 ， 所有学校都知道 ， 自己不可能在10天之后恢复实体课程了 。然而 ， 全国几千万高中生的教学进度 ， 可是耽误不起的 。就在他们解决重庆十一中高三线上开课问题时候 ， 猛然回头 ， 背后又洪水一般涌出了几千所求助的学校 。。。 而每一所学校背后 ， 都涌动着成千上万名学生的命运 。（二）艰难的抉择刚才为了讲故事顺畅 ， 中哥其实忽略了一个知识点 。那就是：学校进驻腾讯课堂 ， 这个流程并不简单 。简单来说 ， 要有五步：1、学校提供相应的资质证明 。2、上传学校里所有老师的组织架构 。3、上传学校里所有班级的组织架构 。4、把所有班级的课程表上传 ， 并与相应老师挂钩 。5、上传所有学生信息 ， 并和课程表挂钩 。你品品 ， 要想在网上严丝合缝地复刻现实世界的学校 ， 是不是这五步一步都不能少？ 而且 ， 这样做也是对学校的一种“强审核” 。 因为每一步都需要腾讯的同学对接、审核 ， 自然可以防止不法分子假冒某个学校 ， 在视频直播平台上做一些坏事 。好了 ， 现在问题来了 。重庆、深圳、湖北、上海这几千所学校都等着10天之内入驻腾讯课堂 ， 如果每一个学校都走一遍这样复杂的入驻流程 ， 一来很多学校的人力不够 ， 二来即使是把腾讯所有相关人员都抽调过来 ， 也相当紧张 。。。这个问题在大年初二 ， 也就是重庆十一中开课之前 ， 就被反馈到了腾讯领导层 。一个高层微信群很快活跃起来 ， 这其中 ， 就包括腾讯在线教育的负责人陈书俊 ， 还有腾讯总裁办公室的大佬们 。摆在面前的只有两条路： 第一、不改变入驻流程 。 尽力而为 ， 十天内能帮助多少学校完成入驻就帮多少 ， 剩下的只能说抱歉 。第二、改变入驻流程 。 为现实情况专门开发一套平台 ， 让老师以个人身份注册 ， 老师自行开课 ， 同学们点一下老师发来的链接就能进教室 ， 开一节课就像拉起一个微信群这么简单 。显然 ， 第二种方法能帮助所有老师按时开课 ， 但是 ， 这会导致一个问题 。 那就是 ， 腾讯没办法预先对老师做审核 ， 只能在老师讲课的时候 ， 通过大量技术计算和人工审核来判断每一个老师有没有讲不符合规定的内容 。并不是说腾讯的技术和人力做不到 ， 而是这样做将为这次零收入的公益行动增加巨大的成本支出 。艰难的抉择 ，最终摆在决策层面前 。他们选了第二种方案：用最快的速度 ， 重新开发一套“腾讯课堂极速版” ， 帮助所有老师如期开课 。 与此同时 ， 把腾讯最强的视频、语音审核技术、人工审核团队全部调集 ， 火力全开 ， 确保平台内容的安全！ 军令如山 。根据经验 ， 这么短时间内新开发一套新产品 ， 必须得面对面协作 。 这意味着 ， 凡是能回到深圳腾讯总部的同学 ， 必须以最快的速度飞回深圳 。正月初二接到任务 ， 王昕抄起手机就把机票改到了最近一班：正月初三（1月27日） 。然而 ， 她还有一个更重要的责任——说服自己团队的同学们回到深圳 。 虽然她自己可以二话不说就改签机票 ， 但是让同学们放弃团聚 ， 在这么一个相对危险的时刻乘坐飞机冒险返回深圳 ， 她真的有点说不出口 。。。拿起手机 ， 放下好几次 ， 她还是无奈打下了一段话：“腾讯决定要帮全国的中小学生复课 ， 请大家自愿回到深圳！” 王昕被眼前的景象震惊了 。 凡是当地政策还允许离开的 ， 所有同学都在一小时之内齐刷刷地改签了机票 。 团队的一半战斗力将以最快速度回到深圳 。就在第二天 ， 这片古老的土地上 ， 展开了一场“特别小分队”的集结之旅 。有一位同学在老家的村子里 ， 爸爸妈妈一路把他送到县里 ， 住在县里的伯伯租了一辆车把他送到市里 ， 他在市里打了一辆出租车直奔省城 ， 在省城赶上飞机 ， 当天飞越大半个中国降落深圳 ， 此时已是深夜 。大年初三 ， 空旷的候机大厅里 ， 连陌生人相遇都会点头互致问候 。 这个时候的旅人 ， 恐怕每个人心中都有一个炙热的故事 。（三）惊魂48小时如果从空中俯瞰 ， 奔赴深圳的其实有两支小分队 。一支是王昕的腾讯课堂产品团队 ， 还有一支就是由王辉负责的腾讯课堂技术团队 。从外地赶回来的 ， 加上本就留守深圳的技术宅 ， 王辉身边集结了20人 ， 然而对于“重新开发一套给全国中小学生使用的线上教学软件”这个任务来说 ， 还远远不够 。


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