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「浅黑科技」腾讯的“春天保卫战”


「浅黑科技」腾讯的“春天保卫战”
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浅友们大家好~我是史中 ， 我的日常生活是开撩五湖四海的科技大牛 ， 我会尝试各种姿势 ， 把他们的无边脑洞和温情故事讲给你听 。 如果你特别想听到谁的故事 ， ：shizhongmini）告诉我 。
腾讯的“春天保卫战”文 | 史中“祝你生日快乐！祝你生日快乐！” 透过结霜的窗棂 ， 烛光摇曳 ， 在王昕的眼睛里闪烁 。2020年1月25号 ， 既是大年初一 ， 又是王昕生日 ， 父母做了一桌子菜 ， 一个大大的蛋糕摆在中间 。 纵然在这个时候 ， 整个中国都蒙在“新冠肺炎”的阴影中 ， 但毕竟家如港湾 ， 可抵滔天巨浪 。烟火人间 ， 不过如此 。正在其乐融融时 ， 突然 ， 桌子上的手机不合时宜地开始震动 。 电话接起来 ， 王昕的表情像跌入冷水的炭火 ， 瞬间严肃 。“哦哦 ， 好 ， 我马上组织同学们行动！”
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（一）第一枪王昕有几个身份 ， 她是父母的乖女儿 ， 老公的好老婆 ， 一个三岁小女孩的妈妈 ， 但此时此刻召唤她的 ， 却是另一个身份——“腾讯课堂”的产品经理 。电话是腾讯西南区的同事打来的 ， 就在几小时前 ， 重庆十一中的负责人找他 ， 急切地求助：“本来我们高三的同学正月初五就要复课 ， 没想到疫情突然爆发 ， 同学们没办法来学校 。 眼看离高考就剩几个月 ， 每天比黄金都宝贵 ， 谁都不知道要耽误到什么时候 ， 有班主任都急哭了 。。。 ” 急中生智 ， 重庆十一中想到一个办法：跟互联网巨头腾讯借一个“直播平台” ， 让老师们用线上直播的方式上一波课 。他听明白了 ， 立刻拍胸脯：“别急 ， 这事儿我们能搞定 ， 今天是正月初一 ， 保证让你们学校初五可以上课！” 就这样 ， 经过层层汇报 ， 腾讯最高层很快达成一致 ， 找一个最合适的团队 ， 帮助学校把课堂搬上网 。 而且特别批示：从提供平台 ， 到培训老师使用 ， 到后续所有带宽流量 ， 全部免费 ， 一分不收 。电话这才打到了王昕的生日现场 。
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王昕当时在天南海北吃团圆饭放鞭炮的腾讯课堂的同事们 ， 一瞬间都被叫回了电脑前面 。话说 ， 这事儿他们能搞定么？还真差不多 。 中哥以前的文章里介绍过 ， 腾讯课堂是一个成人技能培训平台 ， 编程、设计、汽修、电焊 ， 九天揽月 ， 五洋捉鳖 ， 啥都能学 。 算到2020年 ， 腾讯课堂这些同学对“线上教学”这套事儿已经死磕了六年多 ， 属于老司机中的战斗机 。硬仗就要派精兵 。说干就干 ， 王昕和几十号同学在线上忙活了一天半时间 ， 完成了学校入驻平台的技术对接 。 然鹅 ， 接下来他们却发现了一个小问题 。。。之前入驻腾讯课堂的基本都是“商业教育机构” ， 讲课的也是培训学校专业的线上老师 ， 面对摄像头侃个俩小时跟玩一样 。 但是公立学校的很多老师们 ， 一辈子都是对同学们“面授机宜” ， 没搞过“云上课”这种操作 。特别是一些优秀的老教师 ， 本来电脑就用不熟练 ， 又面对一个无底洞似的摄像头 ， 反而大脑一片空白 。这可咋办？大家一商量 ， 决定用剩下两天时间对老师们来个“特训” 。腾讯课堂有四种讲课模式：1）摄像头视频；2）展示电脑上的PPT；3）播放影音文件；4）分享屏幕 。 老师们可以根据课程内容随意切换这四个模式 。 如果想让同学回答问题 ， 老师还可以发起“举手” ， 同学们在自己的电脑上点一个按钮 ， 就能开启语音回答问题 。这些操作 ， 其实也谈不上复杂 。 不过 ， 腾讯课堂的同学们为了保险起见 ， 给高三的二十多位老师培训了四轮 。正月初四 ， 正式线上开课的前一天晚上 。 王昕还是觉得不保险 ， 带着两位同学 ， 一人分了七八名老师 ， 把通讯录摆在旁边 ， 一位一位打电话 ， 询问他们还有没有什么问题没解决 。一位教语文的老师接起电话 ， 突然对王昕说：“明天能不能换一位老师？”紧张透过听筒传来 ， 王昕心里一沉 。“是有什么地方还没学会吗？”王昕小心地问 。“不是 ， 就是觉得紧张 ， 怕弄不好 ， 耽误了孩子们的课 。。。 ”老师说 。“只要学会了操作 ， 上课一定没问题的！你现在登录系统 ， 我们再练一遍 。 ”那天晚上 ， 王昕在电话里安抚了老师很久 。


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