【钛媒体APP】小程序,宅经济下的另类“生产力”( 二 )
疫情当下 , 各类生鲜商超小程序的表现确实生猛 。
此外 , 结合阿拉丁及微信的数据 , 从除夕到初七 , 游戏类小程序单日用户数量环比增长了53%;截止今年2月 , 游戏类小程序的DAU超过1亿 。
最后 , 由于疫情导致线下复工、开课时间推迟 , 企业针对云办公以及家庭针对云课堂即时性需求陡增 , 这为工具类、教育类小程序留出发展空间 。
微信官方数据显示 , 办公类小程序在2月3日至2月9日的日活跃用户数量环比增长了385% , 部分小程序增长接近20倍 。 教育类小程序也是异军突起 , 在1月20日至2月8日期间 , 教育行业小程序用户同比增长近40% 。
各类需求在疫情期间遍地开花 , 小程序自然会井喷式增长 。
当然 , 小程序井喷背后 , 还有两大因素不能忽视 。 一方面 , 平台端基础设施的完备加快了企业端小程序的上线 , 微信小程序更是在疫情期间开启了全天24小时审核通道 。
另一方面 , 也是最重要的 , 正是小程序自身优势与疫情之下应用场景的高度契合 , 小程序用完即走且开发门槛低 , 这不仅节约了商家的技术成本 , 也能充分满足用户的即时性、突发性需求 , 使用成本更低 。
同时 , 当疫情导致生产生活短暂停滞、全民物理隔离时 , 小程序的连接能力不断发挥作用 , 连接分散的货源供给与集中爆发的需求 , 为线下企业打开线上场景 , 保证生产力的正常运转 。
这正是疫情期间小程序生产力的体现 。
因而 , 疫情之下 , 用户对小程序的使用量激增 , 而掌握供给端的商家也没闲着 。 在经济处于下行周期之际 , 中小企业主又如何借小程序实现突围?
借势突围
疫情来得猝不及防 , 多数中小企业都要艰难过冬 。
恒大研究院公布的数据显示 , 自除夕到正月初六 , 仅餐饮零售、旅游和电影3个行业 , 造成的直接经济损失就超过1万亿元 。
疫情导致线下经营持续受损 , 大量企业现金流吃紧 。 到目前为止 , 教育机构兄弟连、松鼠AI , 北京KTV“K歌之王”都采取了或降薪或解散的措施 , 在失去线下客流这一重要的流量及营收入口后 , 收窄成本以节流支出成为企业艰难过关的必选项 。
疫情当头 , 节流很重要 , 开源同样重要 , 在线下场景停滞之时 , 线上交易量却持续增长 , 陷入经营危机的中小企业 , 更应抓住技术红利来实施自救 。
小程序便成为中小企业通往线上化的金钥匙 。
对供给端的中小企业而言 , 它们掌握货源 , 更有成熟的供应链体系和经验 , 它们需要客源 , 但也缺乏线下门店之外的场景补充和流量转化 , 且技术研发实力相对较弱 。
如前所述 , 小程序开发门槛低 , 且背靠微信、支付宝这样的流量池 , 在连接货源与用户之时 , 也开拓了新的交易场景 。 借助小程序 , 中小企业可以从单一的线下经营向线上线下结合经营转化 , 在疫情期间实现“突围” 。
显然 , 疫情之下 , 不同企业都想借势突围 。
疫情的到来令人措手不及 , 大量传统企业感受到过去在数字化建设上的不足 , 而在疫情引爆了线上需求之后 , 它们通过搭建小程序来迅速补课 。
据地歌网了解 , 上海的小程序SaaS服务商“掌会”在疫情期间为农乐品牌“敏航新农园”搭建了小程序商城 , 后者拥有生鲜果蔬货源 , 以及农园娱乐的线下设施 。 通过上线小程序 , “敏航新农园”扩大了用户获取范围 , 效率也较手工下单有大幅提升 。
另外 , 同城即时服务平台UU跑腿紧急上线“优小U”小程序 , 为餐饮商户提供运营支撑及配送服务 , 0佣金扶持入驻商户 , 截至目前已服务全国超过100万的商家 。
上述企业依托服务商或自身实力上线小程序 , 借助微信“群+公众号”的社交裂变场景 , 或者是支付宝的金融支付场景 , 在疫情期间持续开拓客源 。
过去一年 , 流量红利触及谷底 , 获客成为多数企业的老大难问题 , 但需求始终存在 , 并且不断走向细分垂直 , 企业亟需在多变的市场环境中找到有力的客流连接器 。
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