【OYO】OYO中国大败退:裁员80%、高管洗牌、酒店解约( 三 )


【OYO】OYO中国大败退:裁员80%、高管洗牌、酒店解约
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如今 , 这场史无前例的裁员潮 , 即将接近尾声 。 据OYO前员工刘飞表示 , 现在OYO钉钉群里的员工仅有2600人左右 , 去年10月人数则是10000人 , “现在已经裁得差不多了 , 只是有些人还没有退出钉钉 。 ”
埋下的祸根
作为印度酒店连锁企业 , OYO入华仅2年多 , OYO中国一路高歌猛进 。 据官网显示 , 现今OYO已经遍布全国338个城市 , 覆盖19000家酒店 , 房间数高达78万间 。
短时间内达成如此庞大的数据成绩 , 来源于从上到下的传导 , “OYO总部印度方面只要看到签约房间数的增长 , 对其他数据都不在意 。 ”林辉说 。
这也意味掌管增长的CSO(首席供给官)王平 , 比CRO(首席收益官)朱磊拥有更多的话语权 。
此前也有媒体报道 , OYO销售与运营人员比例为6:1 , 全国销售人数有8000人左右 , 运营只有1400人左右 , 配比差异表明OYO高度销售导向 。
在单一的指标下 , 为了快速拓展中国市场 , OYO还使用给予业主保底金额的方式 , 简单粗暴地签约大量低质酒店 。
“明明一家酒店只值10万元 , 但OYO给业主20万 , 谁都会接受 , 业主也在薅OYO的羊毛 。 ”林辉说 。
受到决策层的影响 , 一线市场员工的KPI自然变成了房间数 。 OYO也设置了层层递进的奖励指标 , 只要签约酒店数量越多 , 奖励提成也更高 。
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“前期根本不会考虑酒店品质 , 只要满足20间客房就能签约 , 而到了后期十几间房的酒店也会签 。 ”OYO中国一线市场人员包瑞说 。
没有了太多的硬性标准 , 包瑞试用期第一个月 , 就签下了70间客房 。 她表示 , 一般经济效益不好的酒店才和OYO合作 , 因为OYO还要抽酒店线下订单的佣金 , 生意好的酒店不愿意让出这部分利润 。
不考虑酒店质量 , 签约大量低质酒店 , 为了快速扩张放弃收益 , 同时支付签约酒店的保底营收 。 在这样的恶性循环下 , OYO在中国签约的酒店数越多 , 亏损的资金也就越多 。
2月17日 , OYO公布的2019年财报数据显示 , 去年总收入9.51亿美元 , 中国市场贡献32% , 但同时总亏损也达到3.35亿美元 , 中国市场亏损占收入比高达64% 。
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长期的巨额亏损也引起了印度总部与资方的注意 , 今年开始OYO内部已经在发生变革 , 年初强行推行的“共赢宝”模式 , 成为OYO中国开始从注重SRN(可售房间数) , 转移为在意收益的标志性事件 。
“我们接到的指令是今年2月份全面止损 , 也就是说2月之后全国不会再出现一家保底酒店 。 ”林辉说 。
然而OYO中国进行的自救行动 , 也可能会成为压死骆驼的最后一颗稻草 。
据多位酒店业主向Tech星球(ID:tech618)表示 , 本来他们就不满OYO控制酒店价格体系 , 换取高入住率的策略 , 如果还没有保底金额 , 根本没有合作的必要 。
“原先内部指标是在今年6月份扭亏为盈 , 但谁也没想到出现了疫情 , 酒店业近乎停摆 , OYO就此断了抽佣渠道 。 ”林辉说 。
因此进行大批量裁员 , 成为了OYO中国当下控制成本的重要手段 。
一地鸡毛
略微休整了下衣着、发型 , OYO中国一线员工沈志龙快步踏入一家酒店 , 可还没等他说上几句话 , 酒店业主已经骂骂咧咧地把他赶了出来 。
“我走访了几家酒店 , 都是被人家骂一顿 , 然后赶出来 , 整个区域好像都对OYO充满了恶意 。 ”沈志龙向Tech星球(ID:tech618)表示 。
2019年11月 , 沈志龙经由朋友介绍加入OYO中国 , 成为华东区某小城市的一线市场人员 , 负责开拓酒店 。


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