「新京报评论」“宅经济”的进阶之路，还有哪些短板待补( 四 )
另外 ， 一些平台表面上是在做“在线教育” ， 实际上却是在教育的名义下引诱消费者绑定贷款 ， 这种行为与之前的美容贷、上学贷等性质类似 ， 都属于一种欺诈行为 ， 严重的可能会涉嫌刑事犯罪 。
规范高效诚信 ， “宅经济”才能行稳致远
***：“宅经济”如何避免“昙花一现” ， 未来还应该做好哪些方面的布局？
信海光：疫情带给“宅经济”的风口主要体现在加速了市场教育和习惯养成 。 未来要用更规范高效的产品和服务来夯实取得的进展 ， 不能像春运一样 ， 疫情来了都跑到线上 ， 疫情结束又都回到线下 ， 这样其实是造成了浪费 。
当然 ， 大部分临时性线上消费会回到线下 ， 但很多确实提升了社会效率、方便了人们生活的新消费、新习惯应该加强引导保留 ， 比如线上办公、医疗、教育等 。 如果说疫情期间这些主要目标是替代作用 ， 那么疫情后就应该做好线上线下融合工作 ， 实现双赢 ， 这是保留成果的关键 。
罗来军：“宅经济”要想避免“昙花一现” ， 获得更进一步的发展 ， 需要在价格、质量、速度三方面做好布局 ， 在价格上至少不要比实体店贵 ， “宅经济”虽然多了物流配送 ， 但节省了实体店费用 ， 可以做到比实体店便宜；在质量上 ， 要保质保量 ， 一方面商家要有质量意识 ， 另一方面建立线上监管模式 ， 做到保质保量有保障；在速度上 ， 要快捷便利 ， 凸显“宅经济”相对于实体店的优势 。
朱巍：“宅经济”不会是昙花一现 ， 每个风险都可能会转化成商业利益 。 未来的布局 ， 我觉得从三个方面着手：一是从资质上把关 ， 比如在线教育老师的资质、食品药品的资质等；二是明晰行为规范 ， 在线上交易过程中 ， 哪些行为是允许的 ， 哪些行为是违法违规的 ， 这些需要人工审核加大数据审核结合起来 ， 平台是责任主体承担者；第三 ， 要建立起完善的信用考核机制 ， 产品、服务都要有用户数据的反馈 ， 让黑心商家挣不了快钱 。 一些投诉、处理数据也不妨与相关监管部门相结合 ， 进行跨平台联合惩戒 ， 倒逼未来产业规范发展 。
□***访谈员：孟然
编辑：孟然实习生：张晓雨校对：杨许丽
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