医美医疗行业遭遇黎明前的黑暗,企业如何自救?( 三 )

  壹点灵副总裁王丁说:“心理咨询的优势是可以远程通过视频电话来进行 。 目前,已有超过3000名心理咨询师志愿者,每天接听数百个电话咨询 。 这些志愿者身处全国各地,通过直播的方式为抗击疫情做出自己的贡献 。 ”


医美医疗行业遭遇黎明前的黑暗,企业如何自救?

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  壹点灵副总裁王丁

  “微光行动”后,壹点灵又开展了多次心理咨询直播,通过“直播+咨询+服务”的方式,将心理咨询诊所搬到线上 。 得益于阿里健康对心理咨询云诊所的大力推广,截止目前,壹点灵的业务量已增长1.6倍 。

  事实上,疫情以来,阿里健康团队已经帮助近千家企业开通直播账号,通过直播进入店铺的流量增长了大约3倍 。 阿里健康王亚军表示:“直播不仅可以帮助企业进行品牌曝光,还可以对用户进行科普教育,培育客户,为未来营业蓄客 。 ”

  后续,阿里健康将侧重帮助机构打造线上的内容矩阵,提供更好的赋能工具和系统性的培训,帮助机构打造专属的医生IP,优化线上咨询的互动产品 。 同时,还将加大营销的投入,帮助机构更好的获客,加快医美医疗行业在整个阿里生态,包括本地生活、支付宝口碑端的布局和整合,给行业创造更多的赛道和阵地 。

  为了让医美医疗企业安全度过复工窗口期,阿里健康还提供了多项扶持政策,例如阿里健康规定:天猫端、O2O和旗舰店的商家减免基础信息服务费1个月,武汉地区商家减免2个月;旗舰店商家减免上半年的平台服务费并免费开放店铺装修工具;口碑端商家免费入驻并减免3月全月的佣金……据了解,截止3月11日,阿里健康为商家减免费用超过2000万,未来还会将减免政策持续推行下去 。

医美医疗行业遭遇黎明前的黑暗,企业如何自救?。  向光前行,终将走出短暂的黑暗 。 正如阿里健康在3月9日发布的《致阿里医美医疗商家的一封信》中提到的:守望相助,静待春天 。 我们坚信,艰难的时刻总会过去,我们终会突破重围迎来生机 。


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