企家未来研究院：什么叫HR懂业务？就是要先和CEO成为“夫妻”！主持人：常兴龙

　　近日，企家未来研究院出品的第一期「未来人资 · 思享FUN局」节目，正式上线。特邀三位大咖针对《疫情之下， HR如何破局成为业务伙伴王者》展开了深入讨论，分享了自己公司对冲疫情的经验，并对特殊事件下企业组织建设、HRD角色定位发表了观点。

　　主持人：常兴龙，薪人薪事创始人兼CEO

　　分享嘉宾：

　　付海丰，音乐蜂巢联合创始人兼CEO

　　严嘉伟，道远教育市场部负责人、前百度培训经理

----企家未来研究院：什么叫HR懂业务？就是要先和CEO成为“夫妻”！//----

　　以下是三位嘉宾在节目中的精彩分享实录。

　　常兴龙：这段时间疫情对各行业影响非常大，二位嘉宾针对疫情影响，在实战过程中做了哪些应对策略呢？

　　付海丰：我们公司叫音乐蜂巢，是面向少儿的在线音乐教育。对我们来说，疫情是把双刃剑，短期来看是我们发展的利好机遇。

　　从市场环境看，疫情让在线教育赢得流量机遇;更重要的是，在公司内部，这次疫情反而让我们对内部协作、远程协作方式有了新的思考。

　　之前培养的线上协作方式，如文档、沟通、项目的在线协作，让我们工作效率没有受任何影响，反而在疫情中，大大提高了协作效率。真是要打有准备之仗。

　　严嘉伟：同样是在线教育，不同细分领域受到的冲击好像不一样。对于我们来说，学生行为、家长关注点发生了很大变化。

　　目前，学生的所有时间，几乎都被老师的直播占领了，家长的关注点也从学习氛围、师资力量，转到了教学管理上。

　　这些用户变化为公司带来了很大挑战，我们也针对这些用户变化做了产品策略、定价策略、工作模式的调整。相应地，也对HR应对组织变动的变革能力要求非常高。

　　常兴龙：那么在你们的视角来看，企业的人力资源、业务，或两者协同上，有哪些是准备不足的？

　　付海丰：涉及到两个方面。

　　第一，公司业务模型的准备

　　你面向用户提供什么样的服务？在线化这个概念在教育行业已经提了很多年了，但有些机构仍对「在线化」准备不足。

　　在春节期间也有机构找到我们，谈音乐教学片、工具和课件合作。我明显地感觉到，他们在面向用户提供服务时，没有准备好在线化，不能迅速适应环境突变。

　　第二，内部组织建设

　　企业是否充分信任每一位员工，在这种环境下也充分发挥工作效率。而且这时，可能更容易爆发出一些优秀的人，就看我们HR能不能够从这个角度，及时发现和识别。

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