「跳槽那些事儿」阿里巴巴人才秘籍:为什么90后做高层,一定要给3份薪水?( 三 )
二、业务技能辅导
我在阿里带的是业务团队 , 许多员工根本不懂销售 。 有的员工拿着电话与客户沟通了半小时 , 结果沟通的内容驴唇不对马嘴 , 这类员工需要在技能方面接受长期的、系统化的培训 。
三、认知层面的辅导
认知层面的辅导实际就是心态上的辅导 。 许多员工遇到事情还没开始做 , 就觉得自己不行 。 管理者要帮助他们不断强化心力 , 让他们面对一个项目时 , 思考的不是千难万险 , 而是千方百计 。
本文插图
除此之外 , 管理者还需要教员工做一个好人 。 有许多新员工刚走出大学 , 进入职场 , 带他的第一个领导和他的第一个公司 , 将对他的三观带来极大的影响 。
因此 , 管理者在辅导新员工时 , 有责任和义务帮助他们形成正面的价值观和人生观 , 用价值观去塑造价值 。
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这8个字 , 让人才生生不息
在培养新员工的过程中 , 管理者还要身先士卒 , 率先垂 , 以身作则 。 这里面涉及到阿里培养新员工的两个词:身先士卒和青出于蓝 。
第一个词:身先士卒
无论是产品知识、技巧方面的辅导、还是心态方面的辅导 , 管理者要遵守16字方针 , 做到手把手地教 。 换句话说 , 管理者一定要懂得身先士卒 , 在辅导的过程中 , 率先垂范、以身作则 。
第二个词:青出于蓝
管理者在培养新员工时 , 要秉持着“青出于蓝”的原则 , 给予员工机会 。 在企业中 , 有许多管理者是从明星员工晋级而来的 , 这很容易导致在培养新员工与管理的过程中往往会剥夺员工的成长机会 。
大树底下不长草 , 原始森林的参天大树底下往往生长的只有青苔 , 为什么草长不起来呢?这是因为枝叶太过繁茂 , 把阳光雨露都遮挡了 , 根系扎的太深 , 把养分和水分都吸收了 , 所以草根本就长不起来 。
阿里提倡的是“身先士卒” , 为什么同时还要提出“使青出于蓝”呢?
事实上 , “青出于蓝”与“身先士卒”的原则是冲突的 。
管理者身先士卒 , 不敢放手 , 会导致员工无法成长;管理者只坚持“青出于蓝”的原则 , 充分授权 , 就会疏于辅导 。
因此 , 管理者应该做好这两者之间的平衡 , 不要以“身先士卒”为借口 , 事必躬亲 , 不信任伙伴 , 同样也不能以“青出于蓝”为借口 , 忽视培养 。
管理者为他人提供学习和成长的机会 , 让员工懂得承担责任 , 并取得成绩 , 为团队的成功做出贡献 。
这是在成人达己 , 在帮助员工成长的过程中实现借假修真 。 其底层是起心动念 , 是将心注入 , 让员工青胜于蓝 。
阿里一直在说:做管理 , 不是人才才做管理 , 而是做了管理才成为人才 。
我们在成人达己、帮助员工成长的过程中 , 是在借假修真 , 成就我们自己 。
在这里借用克里斯坦森的一句话:“没有哪个职业像管理那样 , 为他人提供学习和成长的机会 , 让人们懂得承担责任并干什么 。 ”
很多管理者认为年轻的“90后”生存衣食无忧 , 注重生活质量 , 喜欢跳槽 , 缺乏责任心 。 可我认为这并不是“90后”的问题 , 而是不同代际的问题 , 管理者应该要相信年轻人 , 给年轻人成长的机会 。
每一代人都不一样 , “90后”是小康1.0 , 是吃饱喝饱的一代人 , 没有较大的经济压力;“80后”是吃饱1.0 , 追求吃饱而不是吃好 。
时代已经变了 。 无论是管理“90后” , 还是让“90后”做高层 , 一定要给他们发3份薪水:
第1份薪水是财富薪水 , 让他能挣到钱 。
第2份薪水是成长的薪水 , 让他们感受到成长的快乐和幸福 。
第3份薪水是价值理念的薪水 , 让他们知道自己工作的价值和意义 。
通过这三份薪水 , 给予年轻员工激励 , 激发他们的活力与热情 。
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