让用户惊喜，让生态伙伴两周增量8倍，飞书的底气是什么？( 四 ) 协同办公领域可谓

因为 ISV 一旦选择入驻平台，那么平台就会基于客户需求去做一些周期性，甚至不定期的推广。在推广产品的过程中，飞书就会将 ISV 的产品嵌入到自家产品中，一同把 ISV 的能力传递给飞书的用户。

飞书的体系中本身就存在很多应用客户，入驻后就会增加被用户浏览、搜索的机会，继而增加被使用的频次。

喜欢是放肆，但爱是克制。这句话用在飞书身上，却又稍显不同。

问卷网市场部负责人章轩是如此形容飞书对 ISV 的推广的：“
飞书是将流量资源开放式地给到 ISV ，是一种放肆。
”

放肆的喜欢，让飞书启用大量内部体系的流量渠道去做推广，比如字节跳动旗下的今日头条和抖音。向守军说：“
在双方联合推广下，问卷网的用户量仅在近期就增长了8倍。
”

用户量的明显提升，是用户行为的立体呈现。前期，用户的行为和认知是需要培养的。对于问卷网来说，用户的使用可能就是想要创建自己的问卷。

前期用户基数大，后期用户使用量就会增加。
这是线性的变化，也是同比增长的趋势。

ISV 的产品用户量上升，便代表着平台用户量的上升。这也是飞书激进“放肆”的缘由。

飞书本身就“出道”较晚，它希望将自己本身的办公云平台反集成在 ISV 中，让 ISV 呈现更多的卖点，到达双方相互成就的目的。

回忆到当初成为飞书 ISV 的过程，章轩直呼“很舒适” 。从双方洽谈到成功入驻，用了不到两个月的时间。

在这期间，也做了很多工作。比如前期需要展示双方的能力以及业务场景，中期 ISV 需要根据平台的要求进行产品的调试，包括开发、测试等等，直到后期产品上线，还需要平台全量打通，完成灰度测试。

正式上线到平台上的产品，与企业本身的产品就会有一丝丝不同。 “
上线后的产品， 80%是原生功能场景，有20%是根据平台的需求进行调整过的。
”章轩说到。因为上线的产品是通过适应化调整的，需要与平台的属性相符，更加适应平台用户的使用。

3

小结
钉钉也好，企业微信也好，飞书也罢，他们三家都是在走一条相同的路，即 IM +轻 OA +ISV 生态。但是，世界上没有一片叶子是相同的，无论是产品成熟度还是流量，亦或是生态，三家各有各的不同。在不同中缔造优势，才能脱颖而出。

飞书的优势，就是它的产品本身。

一花独放不是春,百花齐放春满园。飞书在强大自身的同时，也在与 ISV 相互成就。

飞书有字节跳动的“依靠” ，带给 ISV 坚实的流量基础。就像问卷网市场负责人章轩提到的，飞书会动用自家的资源为 ISV 导流。截至2019年底，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿，业务覆盖150个国家和地区、75个语种。如此庞大的用户群体，是压在 ISV 心里的一杆秤。

疫情期间，飞书也联手 ISV 联合推出“抗疫”活动，在增长曝光量的同时，为疫情下的企业做实事。比如与问卷网携手，针对疫情期间数据采集与统计的不同应用场景不断更新各类模版，新增疫情调查登记、身体健康上报等功能，供飞书企业用户免费使用。

最后，还是用这句话来结尾吧， The tools we use shape the way we work ，希望飞书可以塑造更多企业的工作方式。

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