[突围]直播4小时进账10万元 北京老字号寻求“突围”( 二 )
拥抱直播,让他们离年轻人更近了 。程旭发现,做了十几场直播后,很多新顾客感叹,过去一提内联升就以为是绣花鞋,想不到内联升还有这么多新产品,还有潮鞋,从此“路转粉”了 。
“直播互动确实拉近双方距离,让品牌和用户间能有情感交流 。”首次直播的非遗传承人凌泽杰感叹 。
在线上种树、收获阳光、在现实中收取茶叶送到家……年轻人爱玩的线上果园游戏,如今也被吴裕泰拿来在天猫农场上与消费者互动,不少年轻人因此成了吴裕泰的忠实消费者 。
“利用这些数字化工具,我们好像戴上了一副智能眼镜,能看到我们的消费者长什么样 。”郑艳说 。
【[突围]直播4小时进账10万元 北京老字号寻求“突围”】入驻天猫后,吴裕泰这一昔日的北京地域品牌老字号快速覆盖全国,北京以外订单已增长到75%,消费群也加速年轻化,线上20岁到35岁年龄段消费者目前已占70% 。去年,吴裕泰线上通过运营粉丝量已从20多万实现翻倍 。
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