一边升级支付宝，一边投资布局，阿里巴巴的「本地生活」进阶史( 二 )
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阿里数字化改造手中的「牌」
有短板就要补 ， 阿里「补短板」的思路也很清晰 ， 就是利用自身的资源优势带动「补短板」 ， 此次再次启用支付宝成为线下场景的流量就是最直观的信号——用支付宝线上用户的流量与口碑商户的基础 ， 进一步加强在线下服务场景上的使用率与依赖度 。 此外 ， 阿里蜂鸟的配送能力也是赋能商家的资源 。
除内部资源之外 ， 阿里长期致力于通过投资来获得合作伙伴 。 IT 桔子数据显示 ， 至今有公开记录的数据显示 ， 阿里在本地生活与电子商务领域参与了超过 85 起投资事件 。
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我们将阿里的投资进行细分发现 ， 仓储物流、百货零售是阿里近年来布局的重点领域 。 这其中涉及到阿里对物流的改造 ， 对线下商业体的新零售改造 。 这些 ， 可以看做是阿里进一步对线下服务资源改造的宝贵经验 。
在仓储物流领域至今阿里共计参与投资了 21 起投资事件 ， 其中不乏「三通」（圆通中通申通）与百世物流等主要流物流企业 。 通过「购买」阿里建立起了物流网络 ， 也通过赋能与物流行业一起不断升级 。 当前 ， 阿里、菜鸟和快递公司共同打造了数字化网络 ， 提升快递的效率 。 快递服务能力和效率的提升 ， 有益于赋能传统线下商家 ， 实现线下服务机构「上线」 。
【一边升级支付宝，一边投资布局，阿里巴巴的「本地生活」进阶史】
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当前线下店「上线」必然绕不开阿里 ， 一方面线上电商基本逃不开淘宝天猫 ， 流量具有天然的优势 ， 另一方面 ， 阿里手下的「通达系」物流也是线下门店「上线」后的优质选择 。
典型的案例
就是近期「犹豫再三」终于登陆天猫的宜家 ， 借助阿里完整的「
上线」体系——完整综合的电商平台 ， 支付端支付宝的金融服务以及「到家」端完善的物流体系 ， 完成线下品牌的「上线」 。
此外 ， 阿里也在百货零售领域获得了诸多优质的合作伙伴 ， 尤其是在「新零售」改造途中 ， 阿里收获了高鑫零售、联华超市、银泰商业等资源 ， 实现了在华联超市、三江购物、苏宁易购等线下大型超市与综合体的新零售「实验」 。
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以银泰商业的改造来说 ， 通过阿里商业操作系统——能够帮助企业完成「品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术」等 11 大商业要素的在线化和数字化的工具 ， 实现推进银泰在会员、商品、运营和管理数字化 。 会员体系的数字化改造上 ， 实现打通银泰本身线上与线下会员体系与银泰与淘系之间的会员打通 ， 商品的数字化借助喵街 APP ， 打通线上线下商品数据 ， 实现商品上线 。 运营管理中 ， 银泰也借助了阿里的钉钉 。
可以说在线下资源的线上改造方面 ， 阿里已经积累丰富的资源 ， 对于更广泛的小 B 端改造 ， 阿里无论在资源还是经验上都有了相对的积累 。
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