飞书：在线办公平台中的多面手
猝不及防的新冠肺炎到来后 ， 公司开始远程办公 。 由于远程办公的经验不足 ， 我们最初使用即时聊天工具 ， 远程办公的效率很低 。 在短暂的试错后 ， 我们发现了更适合我们的在线办公平台——飞书 。
在使用中 ， 我们挖掘到了飞书的一些独特性 ， 考虑到虽然最近疫情好转 ， 但防疫的压力使得「无接触」式的线上办公在当下仍有举足轻重的作用 ， 同时线上办公也会是今后大势所趋 ， 所以来分享一些心得 。
疫情下的远程办公
疫情让人们脱离了熟悉的办公环境 ， 许多企业的运转不得不临时依托于线上办公 ， 所有的工作内容沟通、工作会议、协作就完全依托于手中的在线办公软件 ， 可以说在线办公软件功能是否丰富、用起来是否趁手便直接决定了这段时间企业运转的效率 ， 毕竟办公的工具之于企业就好似兵器之于军队 。
目前国内比较为人所熟知的两大主流在线办公软件 ， 一是阿里巴巴的钉钉 ， 二是腾讯的企业微信 ， 但这两款产品或多或少都有其局限性 ， 限制了个人乃至组织的工作效率提升 。
比如企业微信更多侧重于沟通也就是 IM 功能这一块 ， 很多时候需要与腾讯文档、腾讯会议等针对细分功能的应用结合才具备完善的办公能力 ， 这种在多个应用间切换的体验显然不够一体；钉钉则是更侧重于管理者对于企业的掌控 ， 功能上会比前者完善一些 ， 但像是在线协作办公方面就显得力不从心 。
那么有没有一款从功能上、使用体验上能够包打一切的在线办公软件呢？这些天使用下来发现飞书或许可担此任 。
首先 ， 飞书是第一款把即时通讯、音视频会议、日历、在线文档、云盘、工作台等多种功能进行深度整合的 All in one 工具 ， 可以说目前线上办公所需的主流功能它都囊括进去了 ， 不用来回切换一个软件就解决所有问题；并且在这之中 ， 在线文档功能的存在使得它与上述两款竞品拉开了区隔度 。
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其次 ， 飞书支持多端登录 ， 无论是 Android 端、iOS 端还是桌面的 Windows、macOS 端都获得了适配 ， 云端永久保存聊天记录 ， 多端同步 ， 省去了备份聊天记录的麻烦 。 而且飞书对于移动端的支持尤其出色 ， 比如你可以直接用手机插视频到文档中 ， 文档不设顶部工具栏/页脚/页眉等等 ， 对手机查看更友好 ， 如今移动办公尤其是手机办公已经成为趋势 ， 一个优秀的在线办公平台理应是做到手机优先 。
在即时通讯功能上 ， 飞书进行了更创新性的整合 。 除了基础的通讯沟通 ， 它的消息并不仅仅是简单的文本消息 ， 一个完整的有机体：它可以包括文档消息、日程信息 ， 只要点开消息就能直接查看文档内容或是日程安排 ， 并支持消息界面内直接编辑 ， 实现一步直达 ， 大大减轻了繁琐的操作；值得一提的是 ， 飞书支持针对单条消息进行回复 ， 相关讨论会自动串在一起 ， 点击其中任意一条消息就能快速查看上下文 ， 而不需要在众多聊天记录里翻来翻去 。
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不仅如此 ， 飞书还提供了丰富的 API ， 并完整整合了工作台所接入的应用消息 。 通过自定义飞书的收件箱 ， 用户还可以合理的按照自己方式将消息分类 ， 得以快速筛选不同类型信息 ， 让沟通更专注 。 如果有重要的消息 ， 消息界面支持 PIN 模式 ， 可以将关注的各类消息在首页提醒 。
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