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「每日经济新闻」这家银行上线36款APP，你的手机还够用吗？


_本文原题：这家银行上线36款APP ， 你的手机还够用吗？
每经采访人员：边万莉 廖丹 易望奇
「每日经济新闻」这家银行上线36款APP，你的手机还够用吗？
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“兜里的银行卡越来越少 ， 手机银行的APP越来越多 ， 打开次数不多但没有又不方便 。 ”
“银行APP设计太复杂了 ， 一点也不人性化 ， 需要的功能找不到入口 ， 界面一点都不显眼 。 ”
“体验不好 ， 登录先看广告 ， 理财产品霸屏 ， 红点消息骚扰！”
随着银行业务电子替换率越来越高 ， 手机银行APP成为了不可或缺的应用 。 尤其是2020年开年 ， 新冠肺炎疫情让银行的数字化转型面临一场突击检查：“无接触”、“云办公”、“7*24小时线上服务” 。
然而 ， 现实并不如想象中那么美好 。 银行APP本应该是“指尖上的便捷” ， 如今却有向负担转变的趋势 。 《每日经济新闻》采访人员发现 ， 不少银行上线的APP在10款以上 ， 部分银行的APP被用户大量吐槽 。
银行为何开发那么多APP？哪些银行是APP开发之王？哪些进入下载“亿级大户”？哪些APP口碑更好？各行“单品之王”PK战况如何？带着这些疑问 ， 《每日经济新闻》采访人员对6家全国大型商业银行和12家全国性股份制商业银行开发APP的情况进行了详细调查 。
核心APP下载量PK市值、存款量 兴业银行排名反差大
对比各家银行核心APP（即下载量最高的APP） ， 下载量大户同时也是“吸金王” 。 对样本中15家A股上市银行的单品之王下载量、A股市值、存款总额进行排名后发现 ， 各家银行三种维度下排名相差无几 。 尤其是 ， 中国银行、农业银行、工商银行、建设银行表现亮眼 ， 稳居前四名 。
不过 ， 兴业银行却是个例外 。 虽然兴业银行的A股市值、存款总额分别排第8名、第9名 ， 但是兴业银行的单品之王下载量排到了第12名 ， 是15家银行中三项排名对比反差最大的 。
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中行、建行、平安、招行“勤奋” VS 农行、邮储、恒丰“佛系”
要说银行有多热衷于开发手机应用软件 ， 可以用一句话来形容 ， 那就是：APP数量之大 ， 一个手机页面装不下！
在18家银行开发的170款APP中 ， 单家银行开发量最大的为36款 ， 按照苹果手机一页容纳24款APP来算 ， 要下载完中行的所有APP ， 需要占用1.5个手机页面 。 按照安卓手机一页容纳30款APP来计算 ， 一个页面也完全不够用 。
也许你会说 ， 一家银行“一枝独秀” ， 再高的数量也怕平均啊 。 然而 ， 即使平均一下 ， 一个手机文件夹页面也装不下！
18家银行开发了170款APP ， 每家银行平均拥有超过9款 。 9款APP什么概念？以手机整理页面用到的文件夹来算 ， 一个文件夹一页最多显示9款APP 。 9款以上的银行APP数量 ， 也意味着 ， 至少还有一款APP要躺在文件夹的第二页 。
看了平均 ， 再看个例 ， 以9款为分界线发现 ， 有4家银行是APP开发的“排头兵”（即开发10款及10款以上） ， 占了银行总数的22.22% ， 分别是中国银行、建设银行、平安银行、招商银行 。
而恒丰银行、农业银行、邮储银行对此则显得“热情不足” ， 拥有APP数量最少 ， 均为3款 。
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纵观这18家银行 ， 中国银行可谓是“一骑绝尘” ， 独占36款 ， 占全部APP数量21% ， 堪称APP开发界的“劳模” 。
建设银行紧追其后 ， 以22款APP稳居第二 ， 占比13%；平安银行和招商银行并列第三 ， 各占比8% 。


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