花上百块问诊，医生就回了个你好……网上看病，靠谱吗？
财经决策第一号：
ENNweekly
（
长按可复制）
文/《财经国
家周刊
》记
者
张曙霞
网上看病提供了很多便利 ， 省了很多跑腿的事情 ， 但也存在不少问题 。
网上看病火了 。
【花上百块问诊，医生就回了个你好……网上看病，靠谱吗？】疫情期间 ， 上医院不方便 ， 再加上防控要求 ， 很多人选择在网上找大夫看病、买药 。 各大互联网医疗平台也基本都推出了“在线义诊”服务 ， 一些平台日均问诊量暴增10倍 ， 有的能达到惊人的12万次 ， 相当于近百家三甲医院一天的门诊量 。
政策层面也有利好出来 。
业内呼吁多时的医保支付有了实质性进展 。 国家医保局、国家卫健委最近联合发文 ， 打算将符合条件的“互联网+”医疗服务纳入医保支付范围 。
也就是说 ， 以后网上看病买药 ， 符合一定条件的话 ， 也可以用医保了 。
但在不少人看来 ， 网上看病现在这么火 ， 都是疫情造成的 ， 等疫情结束 ， 医院重新全面开放 ， 大家还是会优先去医院 ， 网上看病又会回到原来不温不火的状态 。
果真如此？为什么网上看病此前未能被大多数人所接受？现在上网看病 ， 到底能看什么？靠不靠谱？还有哪些短板和障碍？
网上看病能看什么？
线下医院或者诊所看病 ， 大多数人都很熟悉 ， 一般包括检查、治疗、用药、手术、住院 ， 等等 。
那么 ， 网上看病能看什么？
以这次疫情防控为例 。 疫情期间 ， 好大夫在线、微医、平安好医生、阿里健康、企鹅杏仁集团等互联网医疗平台 ， 都推出了“在线义诊”服务 ， 为用户免费问诊 。
据好大夫在线市场总监霍键介绍 ， 在线义诊主要解决三类问题：
一是帮助公众初步判断病情 ， 比如初步筛查是普通感冒还是可疑感染 ， 避免恐慌带来的盲目就医；
二是为居家隔离人员提供免费的网上全程医疗照护 ， 询问跟踪病情 ， 指导如何照顾患者和消毒；
三是为常见病、慢性病患者提供在线复诊、电子处方及送药上门服务 。
文章图片
医生在网络平台跟踪隔离人员情况 ， 并提供咨询建议 。
如果在平时 ， 算上问诊 ， 互联网医疗平台能提供的服务 ， 基本包括线上预约挂号、问诊、开药这几类 。
文章图片
好大夫在线、平安好医生、微医三大平台APP首页功能块截图
先说挂号 。
不少互联网医疗平台都是靠预约挂号业务起家 ， 目前 ， 线上预约挂号只需付医院规定的挂号费 ， 平台不收额外费用 。
疫情期间 ， 不少线下医院也通过支付宝、微信小程序或公众号等平台开通了各自的线上预约服务 。
其次 ， 问诊方面 ， 目前线上能做的 ， 大致可分为两部分——
一是诊后管理 ， 包括线上复诊和续方开药 。
也就是在线下就诊或治疗后 ， 回家康复去了 ， 有问题需要咨询医生 ， 或糖尿病、高血压等慢病患者药吃完了 ， 需要继续服用 ， 可以在线上找医生解决 。
疫情期间 ， 除了复诊患者有开药购药需求 ， 一些人出现了感冒发烧腹泻等常见病症状 ， 去医院就诊有顾忌 ， 也可以选择线上渠道 。
推荐阅读
- 横跨6个洲，犯下36起奸杀案，有的人天生就是魔鬼
- 「及时雨」【地评线】桂声网评：“一帮一”是破解湖北高校毕业生就业困境的 “及时雨”
- 「传媒集团」【地评线】桂声网评：“一帮一”是破解湖北高校毕业生就业困境的 “及时雨”
- 桂声网评：“一帮一”是破解湖北高校毕业生就业困境的 “及时雨”
- 「毕业生」想了解青岛高校毕业生就业创业政策“一本通”里全都有
- 上百万条用户数据被卖？多家金融机构：或系伪造
- 「疫情」疫情下，职校生就业还好吗？
- 客户信息@上百万条用户数据被卖？多家金融机构：或系伪造
- 高校毕业生就业@北京市鼓励事业单位优先招聘高校毕业生
- #高校毕业生就业#北京：今明两年事业单位空缺岗位专项招聘高校毕业生