『』支付宝的“第二曲线”( 四 )
阿里巴巴作为商户业务在线化的平台 ， 当然看到了全社会、各行业都将投身在数字化基建建设浪潮中的趋势 ， 那么 ， 阿里巴巴自然会决心成为更多企业尤其是服务业生态的基础设施 ， 并逐步把支付宝升级为移动版商业操作系统 。
其他项目或者平台或许也想做 ， 但是肯定没有支付宝的流量生态、阿里云数据安全以及阿里巴巴的运营实力作为支撑 ， 只能望洋兴叹 。得益于阿里云作为阿里巴巴的“数据中台” ， 我在支付宝里全程看了“支付宝合作伙伴大会”的淘宝直播 ， 未来服务业数字化最终数据的存储、上传下达、调取、复用都将是跑在阿里云之上 。如果我们把阿里云比作是数字化基建的IaaS（底层基础设施即服务） ， 那么支付宝小程序则是企业在支付宝（系统）上构建的SaaS（软件即服务）应用 。
蚂蚁金服CEO胡晓明表示 ， “仅仅帮商家把店铺搬到线上是不够的 ， 关键是把我们积累十多年的能力开放出来 。只要商家有需要 ， 整个阿里巴巴商业操作系统的获客、经营、物流、小程序、会员管理、支付金融、地理位置推荐等能力 ， 我们全部开放 。”
可以说 ， 服务业数字化升级是支付宝厚积薄发、水到渠成的新使命 ， 支付宝数字生活服务平台开放将直接推动零售业数字化升级 ， 并将深刻影响疫情之后零售格局：
首先 ， 小程序平台之间的竞争会加剧 ， 并朝着开放平台方向发展 ， 这对于服务商本身来说是有利的 ， 预料微信、百度也会在服务业数字化升级上有所扶持计划 。
【『』支付宝的“第二曲线”】其次 ， 移动支付工具IOT趋势加速 ， 类似人脸识别支付等支付形式会在一些入驻支付宝小程序服务商那里快速铺设 ， 从而推动移动支付新一轮竞争 。
最后是越来越多企业、服务商应用“零售大脑” ， 零售业务的竞争除了线下传统形态的竞争以外 ， 线上对于流量运用方面的“技术活”越来越重要 ， 很多企业将会聘用活外包“数字零售顾问” ， 这推动服务商从“电商”升级为“数商” 。
【结语】
支付宝在定位做数字生活开放服务平台之后 ， 实际上自身也会逐渐转型成为“服务者” ， 不仅是为用户提供移动钱包、理财以及便民服务的工具产品或者链接 ， 加大对于服务业商户赋能的力度 ， 为更多需要进行数字化转型、升级的商户和中小企业提供便捷、高效的解决方案 ， 而小程序是封装了阿里巴巴商业能力的精华所在 。而当蚂蚁金服汇入到全社会建设“新基建”潮流之中时 ， 实际上营建服务业数字化的开放生态方面的确能够独树一帜 ， 从中不难看出蚂蚁金服有“再造一个阿里巴巴”的宏愿 ， 这是支付宝在数字化新基建时代的星辰大海 。■
推荐阅读
- 支付宝：4月16日！央行正式宣布，支付宝措手不及！网友：再见了，纸币！
- 「」全球23家电信巨头布局区块链，数字货币 打响“支付翻身战”
- 【】除了支付宝，这些顶尖品牌更新案例你了解多少？
- 「数字货币」「初露端倪」渐行渐近，央行数字货币将掀起何种“支付变革”？
- 支付 可以很 ____@这一次，Libra终于收起野心，选择面对现实了
- 「支付 可以很 ____」Libra 2.0白皮书全文：单货币稳定币、许可式系统、合规监管、分段部署，这些都是关键点
- 「支付宝」数字货币的时代来了！央行发行数字钱包 网友：支付宝要凉凉了？
- 『数字货币』一图读懂“央行数字货币”｜或将撼动支付格局
- 支付宝@江西30万笔支付宝消费券中签名单出炉，明起可用
- 「」苹果等公司将向空闲的通勤车司机支付工资至5月4日