付费墙背后的艰难升级:挪威《晚邮报》的数字订阅之路( 三 )





Insight:一个实时仪表盘 , 可以展现出一篇文章的商业表现(对销量的刺激)以及转化能力 。


付费墙背后的艰难升级:挪威《晚邮报》的数字订阅之路
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Oracle为《晚邮报》的商业数据分析提供了帮助



Thorkildsen解释道:“其实并没有明确的规定 , 什么文章需要被放在付费墙里 , 我们的Oracle系统可以根据文章的表现 , 来推荐它该被放置在什么位置 。 ”另一个非常重要的工具是Insight , 可以呈现出那些文章正在获利 , 主要关注于如下指标:


  • 过去30分钟内排名前三的文章;
  • 今日排名前5的文章(这决定了将哪些文章作为广告投放到Facebook);
  • 今天的总销量与目标相比(《晚邮报》每天新增订阅量目标是150);
  • 页面顶部付费内容的百分比 。
“我们还做了一个关于用户参与度的仪表盘 , 我们的目的是想把数据提供给我们的采访人员 , 对于我们商业部门而言 , 这也是推动变革 , 并建立共同目标的关键 。 ”商业部门与编辑部门的通力合作发挥了重要的作用 , 《晚邮报》可以提前三个月制定出新闻故事发布的计划 , 而广告商在了解计划之后 , 也可以做出一些相应的营销或促销活动 。

付费墙背后的艰难升级:挪威《晚邮报》的数字订阅之路
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内容为王:在创新与尝试中讲好故事

在采用商业工具与逻辑的同时 , 《晚邮报》依然考虑着新闻完整性 。

“我们在巴拿马泄漏事件的报道上倾注了大量的资金 , 试图让新闻故事变得好看 , 从而吸引读者 , ”Strm-Gundersen说 , “然而当我们出版之后却发现 , 这个故事很难引起读者的关注 , 这让我们的采访人员感觉到挫败感 。 因为当我们的市场分析工具无法给予漂亮的数据时 , 我们就需要去证明为什么这个新闻依然非常重要 。 ”

《晚邮报》面临的另一个困境是其正在失去对新闻的所有权 , 当《晚邮报》率先发布巴拿马泄漏事件之后 , 其他媒体也迅速跟进并开始报道 , 因此 , 《晚邮报》首先曝光新闻的地位被模糊 。 Thorkildsen说:“拥有一个故事比曝光这个故事更重要 , 对我们而言 , 失去故事的所有权是一个危险的信号 。 ”

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《晚邮报》曾投入大量人力物力报道巴拿马泄漏事件

为了应对这样的困境 , 《晚邮报》致力于去讲好故事 , “我们必须去书写那些和我们的产品与叙事风格相匹配的故事 。 ”如今 , 《晚邮报》加入了大量的视觉叙事 , 通过图形、视频、地图以及其他的交互元素来丰富内容 。


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