时尚品牌@亚马逊想让自己变时尚，但时尚品牌觉得它不好打交道
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一些品牌把亚马逊视为寻找新客户最高效的方法 ， 但通过该电商巨头销售产品可能得不偿失 。为了推动业务在2020年发展 ， 时尚品牌需精心制定审慎的策略 。
美国纽约——两个月前 ， 奢侈品皮具公司MCM开始通过亚马逊（Amazon）售卖产品 ， 这对绝大多数高档时尚品牌来说都是难以想象的 。
MCM布满品牌标志的手袋 ， 售价在295到3700美元之间 ， 购买渠道通常是美国诺德斯特龙百货（Nordstrom）、萨克斯第五大道精品百货店（Saks Fifth Avenue）以及MCM各大门店和官网 。不过该品牌目前在亚马逊有售 。MCM总裁Patrick Valeo称 ， 从去年12月开始 ， 公司在亚马逊发售了约30款产品 ， 数量还会继续增加 。
“对我们来说 ， 需要考虑的问题是‘你怎么能不入驻亚马逊呢？’ ， ”Valeo指出 。“2020年 ， 应该主动出击 ， 发现顾客 。我们把自己称之为新派奢侈品 ， 而新派奢侈品的目标客户是年轻一代 ， 他们很了解数字世界 ， 在亚马逊购物 。”
Valeo的理念跟奢侈品时尚圈的主流想法有些格格不入 ， 圈内很多时尚品牌都不愿意与亚马逊合作 。根据Bloomberg Intelligence提供的资料 ， 亚马逊占美国服装、鞋类和配饰在线销售额的三分之一以上 。但去年《华尔街日报》的调查结果显示 ， 亚马逊也售卖了“无数禁售、不安全或贴上欺骗性标签的产品” 。（亚马逊发言人称 ， 公司“严禁销售假货 ， 我们也大力投资于各种基金 ， 并投入大量时间精力塑造企业精神 ， 以确保我们的政策得到遵循 。”）
各大品牌也担心 ， 亚马逊今后将收集其销量和顾客数据 ， 并利用这些数据发布仿制品 。例如 ， 去年11月 ， 外界质疑亚马逊自有品牌206 Collective抄袭Allbirds的特色羊毛运动鞋 。亚马逊发言人称：“我们跟其他很多商场一样 ， 也提供自有品牌产品 ， 使顾客有更多选择 ， 以更低价格购买质量更好的商品 。”发言人又补充道：“我们不会使用任何一个卖家的数据来确定该发布哪种自有品牌 。亚马逊只有在为卖家提供支持、保护消费者隐私或提升消费者体验的情况下 ， 才会使用卖家数据 。”
但随着百货商店行业的衰退和社交媒体广告费用的飙升 ， 某些品牌再度考虑是否在亚马逊开店——就算只销售部分产品 。一些品牌在亚马逊上架了便宜的牛仔裤等商品 ， 而自己的官网上则保留了更高端的产品 ， 以更好控制这些产品的呈现和定价 。
Valeo称 ， 牵手亚马逊的决定是有数据依据的 。顾客已经通过亚马逊搜索过MCM产品 ， 说明需求早已存在 。更何况 ， 平台上还有1.5亿名Prime会员 。
“亚马逊是个争取顾客的组织——他们正精于此道 ， ”Lucky Brand牛仔裤临时首席执行官Matt Kaness指出 。该品牌自从2009年以来就成为了亚马逊的卖家；过去6个月 ， 在平台上实现了声势浩大的扩张 。“我们能真切感受到亚马逊提供的机会：与自己的官网或Macys.com和Nordstrom.com等零售伙伴相比 ， Amazon有助于我们更高效地触达某个细分市场 。”
据说亚马逊一直努力争取奢侈品牌入驻其全新的高端时尚平台；推测起来 ， 严格控制假货和廉价仿制品也是吸引这些大牌的一部分举措 。亚马逊也准备把网站打造成消费者的时尚目的地 ， 包括即将推出的Amazon Prime秀“Making the Cut”时尚设计师比赛 ， 而观众每周可购买获胜的穿搭 。
对很多品牌而言 ， 亚马逊将永远是它们的“腹黑友” ， Nike的一名员工在接受英国路透社采访时指出（几个月后 ， 该鞋类品牌从亚马逊撤出） 。与亚马逊合作 ， 需制定某种程度的战略 ， 从如何做广告到决定卖哪些产品 ， 远比跟其他批发零售商合作复杂得多 。
“如果你认为亚马逊是个训练场 ， 你就会被生吞活剥 ， ”珠宝品牌Humble Chic创始人Daniella Berkson指出；这家总部位于美国纽约的公司 ， 2013年起入驻亚马逊 。“在这里 ， 成败全靠自己 。”
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