【虎嗅APP】先抛Windows、又弃Office,纳德拉如何再造微软( 三 )


本文插图

【虎嗅APP】先抛Windows、又弃Office,纳德拉如何再造微软
本文插图
1991年Word for Windows 2.0的广告
微软的纳德拉时代
面对数字化办公工具的消费化和众多挑战者的崛起 , 微软并非没有变化——只是巨人的身形挪动起来并没有创业公司那么明显和迅速 。 微软的应对主要体现在两个方面 , 其一是企业战略上的转变 , 其二是产品战略上的转变 。
首先 , 在企业战略上 。 企业的战略转换主要通过CEO这一核心人物的更替得以实现
微软对消费市场并不陌生 , 或者说 , 微软的起家正是由于消费市场的崛起 。
在PC开始进入美国家庭市场之前 , 微软的两位创始人就明智地预见了家庭计算机市场即将到来的爆炸式增长 。 只是后来 , 微软凭借其产品和商业模式率先在商用办公领域建立起了霸主地位并获得了最多的收益 。
换句话说 , 微软借着个人(Personal)计算的东风起飞 , 却在办公场景(Office)中赚得最多 。
1989年 , 微软发布了Office的第一版 , 这一产品基本奠定了微软作为北美主要商业软件公司的地位 。
1995年 , 微软发布Windows95 。 后来的发展证明 , 那是微软迄今为止最重要的一次产品发布 。 微软公司由此在商用领域的统治地位得以确立 , 并构建了一条足够宽阔的护城河 。
此后五年中 , 微软借助Office套件和Windows操作系统在商业办公领域大杀四方 , 公司营收一路飙升 。
但到了2000年代初 , 随着盖茨离任、史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)接任首席执行官 , 这标志着微软开始进入问题时代 。
微软的Office套件和Windows操作系统虽然还在给微软带来源源不断的收入 , 但从Windows Vista、Windows 7 , 到Bing搜索引擎、WindowsPhone , 一系列产品的失败让人感觉到 , 微软对真正的消费者市场理解并不到位 。 微软一直以来似乎非常了解其买家 。 但问题在于 , 微软的理想买家一直是企业的经理 , 而不是最终用户 。
直到2011年 , 微软意识到云计算已经势不可挡 , 再加上谷歌在生产力软件市场上取得了巨大的成就 , 正式推出Office 365 。 结果成为微软最近十年里最受欢迎的产品之一 。
【虎嗅APP】先抛Windows、又弃Office,纳德拉如何再造微软
本文插图

在这一产品之外 , 微软更大的转机还在于2014年 , 微软任命萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)为首席执行官 。 纳德拉的上任让微软以某种方式度过了鲍尔默灾难性的任期 , 更关键的是 , 他带来了不同的企业战略 。
一个非常有标志性的事件是 , 纳德拉到任后参与的第一个公开活动 , 是向市场推出Office for iPad 。 这标志着微软企业战略的一大转变:非Windows平台不再是Windows的竞争对手 , 而是也将成为微软合作和服务的目标 。
同样是在那一周 , 微软还将其云服务从Windows Azure重命名为Microsoft Azure 。
两件事情都在向外界宣告:Windows不再是微软的全部 。 为了让微软的云计算和生产力工具能出现在更多用户面前 , 可以不惜让Windows的位置往后退一步 。
在外部关系上 , 微软也开始与一些前竞争对手建立合作关系 。 其中包括2014年Microsoft Azure与IBM之间的合作 , 2015年与Salesforce实现产品集成 ,2016年Office365与新锐云存储工具Dropbox的产品集成等等 。
在纳德拉心中 , 微软的核心战略是要在一个移动优先和云优先的世界中、成为一家生产力和平台公司 。 至于这种生产力是植根于Windows还是非Windows系统、存在于Office场景还是非Office场景 , 都不是关键 。
著名科技博主Ben Thompson在其博客中表示 , 纳德拉时代的微软在三个关键点上有了足够客观的认知 。
首先 , 微软承认其本质上是一家“横向公司” , 而不是围绕Windows构建一个的“垂直公司”——微软过去是在以邻为壑构建一个“围墙花园” 。


推荐阅读