【虎嗅APP】先抛Windows、又弃Office,纳德拉如何再造微软( 四 )


其次 , 微软开始拥抱一个多客户端的世界 , 其服务可以覆盖到iPhone、Android、Linux和Mac等生态中的用户 。
第三 , 也是最重要的一点 , 纳德拉出色地驾驭了Windows的终结 , 让微软员工能够构建最终用户真正想要的产品 , 而不是微软需要的产品 。
事实上 , 如果说纳德拉的“去Windows”做法是将微软从画地为牢的Windows世界解放出来的话 , 那么 , 如今通过Office 365更名为Microsoft 365实现“去Office” , 则标志着微软正在重新审视一个正在无限扩大的消费化场景 。 为了同时满足更多用户在工作和生活两方面的需求 , 微软可以不惜去掉“Office”这一曾经对他来说最最重要的标签(之一) 。
换句话说 , 不管是Windows还是Office , 不管他们在微软历史上曾经多么重要 , 如今在纳德拉再造微软的路上 , 都不过是要扬弃的遗产 。
其次 , 在企业战略体现到产品战略上
其一 , 针对已有产品组件的迭代 , 比如微软此前已经开始简化其繁复的Office产品界面 。
其二 , 推出新产品 。 比如在硬件上推出Surface系列设备(2012年) , 然后推出了类似Slack的协作工具Teams , 并迅速成为微软历史上增长最快的商业应用程序 。
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其三 , 通过收购补充产品线 , 消灭潜在的竞争对手 。 在Office 365推出后不久 , 微软就宣布以85亿美元的价格收购网络音视频服务Skype , 这是微软迄今为止最大的一笔收购(可惜的是 , 就在同年Zoom诞生 , 如今Zoom已经成为音视频会议服务领域的老大) 。
最近几年里 , 微软针对小型创业企业的收购步伐一直没有停下 , 包括Wunderlist、Yammer和Intentional Software等等 , 这些收购成为微软推出Whiteboard白板协作应用程序的基础 。
总起来看 , 如今的微软在数字化工作/生产力工具领域依然具备压倒性优势 , 针对微软的“革命”早就在进行 , 只是一直没有出现堪称成功的里程碑事件 。
在纳德拉的领导之下 , 微软在2019年成为第三家超过1万亿美元市值的科技公司(前两家是苹果、亚马逊) , 而Windows、Office等等这些最闪亮的标签都正在微软的商业画布中慢慢淡去 。
微软曾经有过一系列产品的失败 , 但在关键产品上也取得了巨大的成功 。 有些公司可能拥有与微软一样的能力 , 但很少有公司能够承担与微软一样多的失误 。
放眼未来 , 需要微软继续回答的是 , 当他们把新产品成功交付到老客户手中之后 , 他们该如何发现并赢得那些从未有过微软产品经验的新客户?创新公司通过创新体验激发出了一大批新客户 , 这正是Zoom、 Slack等这些新竞对们价值飞涨的根本所在 。
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