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[生活]继支付宝首页改版，阿里本地生活再添新料，行业全面竞争开启

北京联盟_原题是：继支付宝首页改版 ， 阿里本地生活再添新料 ， 行业全面竞争开启
[生活]继支付宝首页改版，阿里本地生活再添新料，行业全面竞争开启
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疫情已成为不可忽视的时代节点 ， 对许多行业带来了冲击和影响 ， 本地生活服务行业也被按下了快进键 ， 从传统餐饮品牌商家到菜场 ， 从书店、博物馆到电影院 ， 商家从被动数字化变革到主动数字化的速度 ， 不断加快 。
阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在今日阿里本地生活新服务线上商家大会上表示 ， 1月30日以来 ， 线上外卖需求激增 ， 无接触配送订单占总订单量85.7% ， 全量覆盖全国676城 。疫情期间 ， 阿里本地生活服务商超订单量翻了近10倍 。
对用户来说 ， 这一特殊时期 ， 线上线下融合的生活方式成了他们的日常刚需 。而对于商家 ， 许多商户在疫情期间快速上线 ， 运营策略也顺势发生了巨大变化 ， 很多商家开始思考并运用直播、线上会员等方式进行线上引流和营销 。
疫情以来 ， 商户及消费者对于本地生活服务数字化的意识与认知提高 ， 同时“数智化新服务”趋势凸显 。但现实中 ， 本地生活服务市场数字化程度仍有提升 。
【[生活]继支付宝首页改版，阿里本地生活再添新料，行业全面竞争开启】截至目前 ， 阿里、美团等本地生活服务平台加起来服务的消费者数字化仍不到1/3 ， 王磊更是直言 “行业还有巨大的空间” 。
当行业进入数字化新赛段 ， 阿里、美团两大巨头的新一轮正面竞争 ， 谁又会占得先机拥有抢跑权？竞争加剧 从人事调整现端倪
3月初 ， 关于阿里本地生活服务公司新一轮组织架构调整的消息不胫而走 。此轮调整由王磊主导 ， 成立到家、到店、商家中台和创新三大事业群和物流、新零售、泛生活服务三大事业部 。多个业务线上的负责人也换新 ， 到店事业群负责人为老阿里B2B成员赵伟 ， 到家事业群负责人雷雁群 ， 是前车好多集团COO ， 也曾是阿里中供管理者 ， 曾供职阿里健康的张亮成为泛生活服务负责人 ， 而王磊则兼任商家中台和创新事业群负责人 。这是2020年来阿里本地生活服务公司第二次组织架构调整 ， 在1月 ， 蚂蚁金服CEO胡晓明兼任了阿里本地生活服务公司董事长 ， 支付宝和本地生活开始了战略协同 。
据36kr报道 ， 新任命的到家事业群负责人雷雁群表示 ， 他的目标就是“最大的目标就是夺回份额 。”而几乎同步 ， 美团到家事业群也进行了新一轮组织架构调整 ， 美团外卖业务由美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中亲自接管 ， 原外卖事业部总经理韩建被调任为到家事业群研发负责人 ， 到家事业群CTO 。
王莆中曾帮助美团完成从高校市场到白领+高校的综合市场转型 ， 建设了专送+快送的配送体系 ， 实现外卖配送交易规模的快速增长 。
对此 ， 美团外卖回避了竞争锋芒 ， 回应称：“这是一次常规的组织调整升级 ， 核心是为了加强技术力量和一体化建设 。”并表示在这段特殊时期 ， 即时配送网络扮演了生活基础设施的角色 ， 万物即时到家的LBS电商平台模式正在加速到来 。这些都依赖一个强大而稳定的技术平台做支撑 。
从换帅开始 ， 阿里与美团在本地生活服务行业的竞争加剧 。
此前阿里与美团就曾在外卖业务上多次交手 。早在2015年重启口碑时 ， 阿里就试图借此占据本地生活服务O2O支付市场 ， 之后又在2017年收购饿了么 ， 业务对标美团 。
2018年10月 ， 美团组织架构调整 ， 战略聚焦Food+Platform 。美团点评CEO王兴表示美团点评将以“吃”为核心 ， 建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台 。同月 ， 阿里合并饿了么与口碑成立“阿里本地生活服务公司” 。


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