复盘7问:瑞幸何以大败?丨【勺子深荐】( 四 )
文章图片
路径一:瑞幸提供自身品牌的餐食 。
这种模式在零售服装行业有个词 , 叫做SPA——自有品牌专业零售商经营模式(Specialty retailer of Private label Apparel) , 由美国服装巨头GAP在1986年所提出 , 后面的服装巨头H&M、ZARA、优衣库都是这个玩法 , 强调自有品牌的超级零售 。 SPA模式就是要快 , 要用速度冲击规模 , 但是背后有三个核心——高性价比、超级丰富选择以及强大的供应链 , 试问瑞幸符合哪一条?
路径二:瑞幸不玩SPA模式 , 变成平台 。
就像最近有人说瑞幸要做线上的7-11 , 这又是一个增长幻觉!平台模式按照陈威如教授的通俗表达 , 即“做妈妈桑 , 不做头牌” 。 这个玩法下 , 瑞幸就必然要以此平台装进其他品牌的产品 , 且不说物流还没有解决、如何让服务成本降低 , 单从扩张模式讲 , 做平台会四处树敌 , 饿了么、美团甚至细分市场上各种对手都在盯着 , 你凭什么跑出来?高手设计的增长战略让竞争出入无人之境 , 而四处树敌的模式 , 是死棋 。 君不见 , 凡客当年也有这一局 , 今天凡客在哪儿?
路径三:回来好好做咖啡 , 做到品类冠军 。
而在这个逻辑下 , 就看一个指标 , 客户留存率 。 数据显示 , 瑞幸2019年一季度活跃客户增长停滞 , 月均销售数量出现下降 , 由此可见 , 瑞幸咖啡这一年半所谓培养客户忠诚度并不成功 , 一旦取消补贴 , 业绩分分钟哭给你看 。
再推演一局 , 即使瑞幸咖啡品质提升了 , 售价提高了 , 卖咖啡能盈利 , 并且能快速发展 , 那么星巴克会怎么做?眼睁睁看着瑞幸把自己干掉、灰溜溜卷铺盖走人?不可能!
要知道星巴克才是中国咖啡市场的NO.1 , 拥有行业定价权 。 星巴克只需要把咖啡价格降一降 , 挤压瑞幸的利润空间 , 瑞幸的利润立马变得非常难看 , 甚至立即转负重新陷入亏损 , 这招在其他行业里头部品牌收拾追随品牌的时候太常见了 。 且不说星巴克 , 门外还有一群竞争对手等着攻入 , 市场永远是动态的 。
现在因为大家都看不到瑞幸模式清晰的盈利路径 , 因此没有人跟进 。 一旦清晰 , 立刻有新玩家入场 。 互联网思维、线下店规模、客户流量、管理团队操盘经验 , 这些通通形成不了强有力的护城河 , 更多的竞争者参与意味着更激烈的竞争和更低的利润 。
还有哪些路径可能?是死局 , 还是活局?
文章图片
06
用德鲁克的话来问:
瑞幸咖啡到底从事的什么业务?
回到德鲁克最锋利之问——What’s your business?瑞幸到底从事什么业务的 , 我们看不到原型 , 就只能看到“变形金刚” 。
一、咖啡?它现在又说它不是 。
二、线上零售?回到问题五的剖析 。
三、流量池?大数据?别拿这个讲故事了 , 君不见 , 有多少大数据公司等着变现模式的“上帝之手”?何况瑞幸的数据 , 是“薄数据” , 不是“厚数据”!
……
从增长战略的逻辑推演看 , 至少我现在看不到 。
那它会不会是下一个OFO?
瑞幸核心团队来自神州优车 , 核心打法也和滴滴当年的补贴打法一样 , 但是这两者根本不是同一物种 , 瑞幸的业务没有网络效应、没有垄断效应 , 往平台和生态效应上使力又会遭遇四面埋伏 。
还原来看 , 瑞幸只能算是一个“互联网+水泥” , 它的互联网属性改变的是营销模式 , 而不是商业模式和增长逻辑 。
推荐阅读
- 「疫情」《华盛顿邮报》调查报道复盘美国政府疫情应对失误
- 美国■《华盛顿邮报》调查报道复盘美国政府疫情应对失误
- 瑞幸神话破灭,盘点中国 25 家「神速」上市的公司都有怎样的背景
- 玻璃@玻璃幕墙何以成为鸟类“信号盲区”
- #玻璃幕墙何以成为鸟类“信号盲区”#玻璃幕墙何以成为鸟类“信号盲区”
- 「推荐」黑龙江7天新增23例本土病例,何以发生?传播链源头或在这里
- 【疫情】失去的70天!从信心满满到手忙脚乱 美国新冠疫情何以至此
- 【推荐】超55万人,他们成美国防疫“定时炸弹”
- 《华盛顿邮报》调查报道复盘美国政府疫情应对失误
- 失去的70天!从信心满满到手忙脚乱 美国新冠疫情何以至此
