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『一条名叫新生的路』一条名叫新生的路( 二 )


那场大哭之后，阿楠开始读懂了妈妈，“她也曾是个孩子，她也是第一次面对失去 。”
武汉市精神卫生中心“心心语心理热线”心理咨询师李智，是来自北京的心理志愿者 。她曾经听到一个类似的困惑，一位来电者求助，自己似乎失去了哀伤的能力，“我爸爸前几天去世了，我和爸爸关系很好，可我为什么并不那么难过？”
“其实，出现这样状况的不止你一个 。并不是你不哀伤，更不是你不爱爸爸 。”李智说，心理学中有一种“隔离机制”“压抑机制”，当一个人感到特别痛苦时，往往会产生生物意义上的防御机制，屏蔽哀伤和痛苦，短时间内表现为“似乎不那么难过”或者“哭不出来” 。
但就像即将爆发的火山，“你无法给每个火山口都盖上盖子”，几个星期或者几个月后，当遇到某一个场景，也许是和爸爸去过的球场，也许是别人家的亲人发生不幸，甚至也许是一件和这件事完全没有关系的事，都有可能触发开关，所有情绪就会突然爆发 。“对自己、对周围的人，都可能造成危机 。”
5·12大地震时，肖劲松是湖北支援四川心理救援队的培训导师 。大地震让很多生命戛然而止，映秀镇漩口中学的时钟定格在了5月12日14点28分 。肖劲松说，“很多人出现应激障碍，比如房屋倒下的瞬间经常‘闪回’ 。那段短时间的记忆成了很多人触发创伤后应激障碍（PTSD）的‘按钮’ 。”
与地震、火灾等灾难不同，新冠肺炎疫情已持续数月 。长期从事临床心理工作的王振，主要研究领域包括心理应激与心理创伤 。王振告诉采访人员，“汶川地震更多是关于某一个瞬间的一次创伤事件 。但这次对很多患者和家属而言，在两个多月的时间里，这样的‘按钮’可能不止一个 。”
“人有很强的心理韧性”，随着疫情防控形势好转，一些因疫情而起的创伤会被时间抚平，完成自我愈合 。但如果创伤的水位超过了心理的闸门，寻求帮助是必要的 。
王振理解求助者内心的徘徊，不少人被病耻感困扰，“这并不是一件丢人的事 。”“虽然复合型创伤疗愈难度增大了，但如果及时寻求专业心理治疗，绝大多数仍是可以治愈的” 。
“白衣英雄的斗篷下面，
其实是一个个可以选择不坚强的普通人”
从2月中旬开始，各支援汉医疗队开始陆续配置了专门的精神科医生 。目前已经有超过400名精神科医生来到武汉，他们的任务，重点在保障医护人员 。
在直面生死的一线，医护人员受到了巨大的心理冲击 。复旦大学附属中山医院重症医学科钟鸣医生，已经在金银潭医院奋战超过两个月 。私下里，同事给他起的外号是“ECMO大神”，似乎他总能创造奇迹 。但钟鸣坦言，“这次真的不一样” 。
与以往很多转入重症病房就处在深度昏迷状态的病人不同，钟鸣曾经遇到一位患者，他刚跟患者说，“如果你再好一点我就要把你转出院了”，但第二天却得知这名患者病情突然加重不幸去世 。“当一个非常鲜活的人，在跟你有很多交流互动之后，突然不好了，给人的冲击是很大的” 。
不过，根据多家武汉心理热线的反馈，几乎没有医护人员拨打心理热线 。
王振告诉采访人员，只有当出现了严重失眠的情况下，他们才会想起求助精神科同事 。“多数只是希望开点帮助睡眠的药” 。
“前期他们陷在高负荷的工作中，无暇‘舔舐伤口’ 。”王振说，医护人员身上的白衣，并不是心里的铠甲，一些创伤如果没有经过及时的疗愈也存在隐患 。这或许是许多医护人员离英雄这个词最近的一次，但“英雄的斗篷下面，其实是一个个可以选择不坚强的普通人” 。
“创伤总是先于语言的” 。王振和他的团队在开展谈话治疗的过程发现，并不是每个人都能清晰地描述自己所经历的事件 。“因为创伤将人们逼到了理解能力的边缘”，更多的时候他们只能做出情绪化的表达 。或者，干脆保持沉默 。
医务人员也不例外 。
王振说，“很多人只是不允许自己不坚强” 。要读懂每一句“我没事”里的“有事”，不是一件容易的事 。“这需要技巧，更需要信任 。”


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