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「腾讯财经」碧桂园的“自我革新”：不以规模论英雄 转向质量型增长


作者 | 丁力
“公司裁员3万？没听说啊 ， 我们这里一直人员都挺稳定的 ， 就是疫情期间也是 。 ”碧桂园山东区域某项目部员工王明表示 。
王明称 ， 他在项目部一直做案场服务工作 ， 以前是属于碧桂园编制 ， 去年因为公司对一些辅助性的工种进行了重新定位 ， 他被编入外包公司 ， 但实际上还是干的原来的活 ， 待遇薪酬和奖惩机制也没有太大的变化 ， “说白了 ， 就是一个转岗而已 。 ”
3月27日 ， 碧桂园2019年的业绩报告显示 ， 从年初到年末 ， 员工数减少约2.9万人 。 碧桂园内部人士表示 ， 所谓“减少”绝大部分只是转岗和调岗 。
这位内部人士透露 ， 碧桂园将部分辅助性、劳动密集型岗位（如案场服务、保安、保洁）重新定位 ， 以市场化的方式为集团提供服务 ， 有效提升专业化服务水平 。 “这部分同事相当于转岗 。 ”
另外 ， 为适应业务领域的多元拓展 ， 碧桂园集团和区域很多优秀员工和管理人员被调岗去子公司 。 子公司的员工数则有明显增加 。
总体来看 ， 2019年碧桂园集团员工有进有出 ， 员工真实波动比例只有3.9％ ， 属于行业正常范畴 ， 2020年招聘毕业生计划正常进行 。
转岗调岗是主动适应变化 ， 同样是碧桂园进行战略调整、管理创新 ， 布局微调的势所必然之举 。 房地产行业发展趋势表明 ， 行业竞争将转向管理导向、利润导向、综合竞争力导向 。
「腾讯财经」碧桂园的“自我革新”：不以规模论英雄 转向质量型增长
本文插图

图注：碧桂园总部大楼墙上的企业使命
人海战术时代已经过去
一位长期关注香港内房股的资本市场人士表示：“我研究了那么多年内地房企 ， 发现一个企业 ， 人不是越多越好 ， 也不是越少越好 ， 最理想的状况是 ， 员工的数量匹配公司的业务需求、发展阶段和市场状况 。 ”
该人士表示 ， 2015年到2018年 ， 房地产市场狂飙突进 ， 大家都在扩张 ， 整体地产从业人员呈增加之势 ， 而这两年地产调控政策一直没有放松 ， 行业处于调整期 ， 各家房企也纷纷向管理要效能 ， 人员优化、岗位调动也属正常的公司行为 。
“总体而言 ， 房地产已经从铺天盖地的人海战术 ， 过渡到精耕细作高效管理的新阶段” 。 该人士总结道 。
碧桂园正是顺应这一变化的典型 。
4月3日 ， 碧桂园召开云直播月度管理会议 ， 碧桂园集团董事局主席杨国强会上表示：“从一个农民走到今天 ， 我永远对自己不满足 ， 一直有危机感 ， 每天都在思考如何才能做得更好 。 ”
他说：“碧桂园不变的是永远都在变 。 ”
因世界在变 ， 市场在变 ， 故碧桂园战略在变 ， 管理在变 ， 绩效考核的指标也在变 。
碧桂园总裁莫斌会议上表示 ， 2015年以来 ， 碧桂园紧随行业大势 ， 把握机遇 ， 通过一系列的区域裂变深耕市场 ， 实现了规模快速扩张 ， 成为行业龙头 。 随着行业开始进入存量时代 ， 在“房住不炒”的背景下 ， 碧桂园顺应行业发展大势 ， 在2018年下半年提出实行“行稳致远”战略 ， 提升全周期竞争力 ， 促进企业高质量、可持续发展的战略高度 ， 并在产品、组织等方面进行主动创新和变革 ， 向管理要效益 ， 激发企业内部改革动力 。
2020年开工之后 ， 碧桂园再次进行集团和区域架构的优化整合 ， 继续推动实现总部精干高效、区域做强做优、项目做一成一 。
“调整不是‘拍脑袋’的决定 ， 是‘有的放矢’地打造企业内部的丛林生态 。 ”莫斌表示 ， 这是针对企业管理运营中存在的不足主动自我修正 。
他表示 ， 未来还要进一步思考区域做强做优的问题 ， 会以年化回报和利润总额为考核 ， 而不再以规模论英雄 。 所有的区域要推动项目做一成一 ， 在做强做优的同时 ， 还要做精 。 未来碧桂园还有可能会根据市场、内部管理的需要进行细分 ， 然后聚焦深耕、提高效能 。 另外 ， 总部的精干高效还要继续进行 。 总部要向自己开炮 ， 不断提升平台效率 ， 给区域起好示范带头作用 。


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