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娱乐独角兽■瑞幸“财务造假”魔幻24小时：爆单、宕机，一杯咖啡苦等1小时？


文 | 小鹿
惊天大雷！一则自曝丑闻 ， 让瑞幸咖啡进入至暗时刻 。 但戏剧性的事情发生了 ， 今天瑞幸订单爆满 。
4月2日晚间 ， 本该披露财报的季节 ， 瑞幸咖啡却发公告承认 ， 公司COO刘剑在2019年第二季度到第四季度期间存在伪造交易行为 ， 涉及销售额大约22亿元 。 这一数字相当于2019年瑞幸全年营收的40% 。 公告称 ， 此前发布的2019 Q2、Q3财报都不可信 。
美东时间4月2日 ， 瑞幸咖啡开盘暴跌81.6% ， 盘中熔断6次暂停交易 。 收盘暴跌75.57% ， 至仅6.4美元 。 一夜之间 ， 市值蒸发近50亿美元（约353亿元人民币） 。 4月3日盘前 ， 瑞幸延续跌势 ， 超20% 。
此事的连锁反应还在发酵 ， 美股上百只中概股一片绿油油 ， 卷入信用危机风暴；4月3日 ， 同为神州系的港股上市公司神州租车股价急挫70% ， 终至停牌 ， 停牌前跌54.42% 。
这家仅用18个月便实现上市、被资本催熟的独角兽 ， 如今在狂奔之路上终于现出原形 。 虽然只是披露了初步调查 ， 还有更多疑点和细节尚未披露 ， 但集体诉讼、巨额处罚以及退市风险 ， 是瑞幸无可回避的暴击 。
瑞幸爆单 ， 一杯咖啡苦等1小时 ， App和小程序一度宕机
今天 ， 瑞幸经历了冰火两重天 ， 一面是资本市场的重击 ， 一面是消费者挤兑热潮 ， 以至于瑞幸咖啡的App和小程序都出现了宕机 。
据新浪科技 ， 虽然曝出了造假丑闻 ， 但瑞幸的相关补贴并没有取消 ， 用户甚至还收到了瑞幸咖啡发送的促销短信 ， 赠送2.8折优惠券 。
疫情期间 ， 瑞幸门店已开启自提模式 。 为了尽快消费瑞幸的兑换券和预储金额 ， 消费者涌入了瑞幸 。 今天 ， 深圳、上海 ， 北京 ， 广州等全国多个城市的瑞幸门店上午均出现订单潮 ， 门店人流明显比平常多了 ， 现场下单要等个1小时左右 。 一位快递小哥称 ， “今天瑞幸的单子特别多 ， 忙不过来了 ， 估计比平时要多一半 。 ”
鲸声发现 ， 瑞幸App上的23款轻食已经售罄 。
4月3日中午 ， 不少网友发现瑞幸咖啡App和小程序崩了 。
随后 ， @瑞幸咖啡 在微博上回应：程序员正在紧急抢修中 。 一个小时后 ， 其最新回应称 ， “App恢复了 ， 大家下午茶点起～”
娱乐独角兽■瑞幸“财务造假”魔幻24小时：爆单、宕机，一杯咖啡苦等1小时？
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网友纷纷留言表示 ， “又便宜还好喝 ， 希望小蓝挺住 ， 千万不要倒闭 。 ”
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更“励志”的是 ， 瑞幸大股东、董事长陆正耀发朋友圈打鸡血：“今天更要元气满满！小伙伴加油！”
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“元气满满”看来成为了瑞幸今天的关键词 。 @luckincoffee瑞幸咖啡 官微po出的两张宣传图都表示“今天更要元气满满 ， 我们加油！”
另一位瑞幸咖啡高管CMO杨飞则在朋友圈表示：“资本的事我也不清楚 ， 我也不想问大家也别问我 。 我就知道经历这么多看到这么多 ， 做人呢 ， 两件事最重要：必须实事求是 ， 永远元气满满！谢谢关心 ， 我们反思 。 ”
瑞幸雪崩 ， 肖战太难了
娱乐独角兽■瑞幸“财务造假”魔幻24小时：爆单、宕机，一杯咖啡苦等1小时？
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瑞幸在如此境遇 ， 还能坚持“元气满满” ， 是谁给了它这样的勇气？
是那些坚持不懈喝瑞幸的消费者吗？他们是真的以实际行动支持瑞幸 ， 还是不放弃薅最后一把羊毛呢？
不过 ， 如果仅以产品创新和营销而言 ， 瑞幸还是有很多可圈可点之处 。
瑞幸在营销上的手笔很大 ， 前后共聘请了四位代言人：张震、汤唯、刘昊然、肖战 ， 迎合了都市年轻白领人群 ， 小蓝杯也非常有设计感 。 为了避免大家对代言人产生误会 ， 据瑞幸官方微博的解释：luckin coffee的品牌代言人是张震、汤唯、刘昊然 ， 小鹿茶的品牌代言人是肖战 。


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