数字化让大健康产业更健康( 三 )
今年年初的“五五发展计划”中 ， 无限极进一步提出 ， 要
“加速数字化升级 ， 实现线上线下融合发展” 。
营销环节 ， 无限极与腾讯智慧零售合作 ， 先后推出“极有品”线上商城系统和“营销助手”客户关系系统等小程序 ， 助力经销商开展线上营销 。
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数字化升级不仅大幅提升了生产和企业运转效率 ， 还塑造了从原料到产品再到物流的一整套追溯体系 ， 使企业的整体品控能力跨上了新台阶 。
这也是无限极上线“透明工厂”云参观 ， 直面消费者的底气所在 。
养兵千日 ， 用兵一时 。
新冠疫情袭来 ， 数字化还在关键时刻成了其复工复产的关键助力 。
2月以来 ， 复工成为企业的普遍难题 ， 无限极在积极筹措下很快有了进展 。
两大生产基地早在2月1日和2月10日就相继成功复工 ， 并在短短一个多月时间里就实现了超过99%的返岗率和超过90%的产能利用率 。
生产环节的数字化升级 ， 不仅可以实现远程操控 ， 还大大降低了人工依赖 。
仓储环节的数字化升级 ， 在多地仓库尚未恢复运行的情况下 ， 最大程度保证了货物调配和运力的最优配置 。
而营销环节的数字化升级 ， 则摆脱企业过往对线下营销的过度依赖 ， 形成了很好的客源补充 。
借助于企业微信等数字化办公工具 ， 很早就实现了远程办公能力的无限极客服中心 ， 只用了短短几天时间就完成了远程办公系统搭建、知识数据库信息更新、线上学习、机器人知识运维等一系列准备工作 ， 也让无限极得以在疫情下快速恢复人工客服服务 。
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美国著名经济学家保罗·皮尔泽认为 ，
大健康产业正在替代IT产业成为推动世界经济发展的新引擎 。
《中国大健康产业趋势研究报告》显示 ， 2020年 ， 我国大健康产业规模有望达到10万亿元 。
巨大的市场前景 ， 加之接连不断的政策助力 ， 吸引阿里、腾讯、中国平安、泰康、恒大、万达等重量级企业 ， 纷纷积极布局健康产业 。
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但产业链分散、商业模式落后、研发和技术创新不足等痼疾 ， 所引发的信任危机 ， 也正在成为产业发展的桎梏 。 企业需要更积极主动而且科学地作为 ， 才能真正把握产业的机会 。
走到前沿的企业 ， 都在努力通过从内到外的变革与升级 ， 重塑自我 ， 也重新定义自我 ， 进而让市场和消费者重新认识 。
比如 ， 推动研发设计端向协同化、动态化、众创化转型；生产端向智能化、柔性化和服务化转变；服务端向扁平化、创客化、自组织拓展……
这些都需要数字化能力的辅助 。
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过去几年 ， 数字化在助力健康产业的供给侧改革方面已经开始显现威力 。
清科资本合伙人喻聚蓉曾在《大健康数字化转型加速》一文中指出：
医连体的出现 ， 让中国基层就诊率从2016年的60%提升到2019年的90% ， 逐步实现了“大病不出县” 。
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