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[华为Mate30]“HMS超预期，今年目标是不下滑”( 四 )


采访人员：余总你好 ， 我看了咱们财报里面增长34% ， 我了解到今年咱们面对疫情也好 ， 包括有外部环境的挑战也好 ， 咱们今年大概的预期市场会是什么情况？我们准备在哪几个市场有什么样的应对措施？
余承东：我们的消费者业务预期还会增长 ， 当然今年难度非常大 。 我们在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长 。 在海外市场肯定是下跌的 ， 海外去年上半年在高速增长 。 但是去年上半年因为增长幅度太猛了 ， 去年下半年是下跌到很严重的时候 ， 今年HMS拓展的比较迅速 ， 用户体验还不错 。 但是我们在P40系列之前的产品卖得也很好 。 所以我相信下半年应该会好起来 ， 全年我们有信心继续保持增长 。 当然大家也知道美国现在还在进一步地制裁 ， 如果这种非常极端的事件发生影响会很大 ， 这个不好说 。 但是如果没有更进一步的恶劣事件出现的话 ， 我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长 ， 这个我们还是有信心的 。
再次感谢大家的支持 ， 因为我们不断地推出伟大的有创新力的产品 ， 有卓越用户体验的产品 ， 包括我们的旗舰店的建设、体验店的建设 ， 我们现在的消费者服务满意度远远高于同行 ， 这些都是帮助我们的品牌构筑 ， 帮助我们在困难时期获得增长的重要来源 。
采访人员：余总您好 ， 目前手机摄象头这块拍照越来越强 ， 但是现在也有很多用户认为现在的手机是否过于注重拍照？五摄之后是不是就是六摄、七摄 ， 如何平衡拍照和其他方面的功能？
余承东：确实相机的拍照成本也很高 ， 难度也非常大 ， 但是消费者确实需求也是希望越来越好的东西 ， 不仅拍照还要拍很好体验的视频、各种各样场景下能拍出很好的照片 ， 确实是大家的刚需 。 但这也给我们带来很大的挑战 ， 就是成本很高、难度很大 ， 相机摄象头不能搞太多 ， 搞太多以后手机的尺寸、空间占用非常大 ， 因为我们现在后面五个摄像头、前面两个摄像头 ， 不可能盲目地增加数量 ， 而是要增加每个单元的算法、质量 。 其实我们有多摄像头实现录像机和摄影机专业设备的替代 。 变焦可能平常也不需要怎么用 ， 但是有需要的时候直接就搞定了 ， 这是非常棒的 。 它对我们的成本增加很多 ， 但是价格上并没有增加多少 ， 因为很细小的东西 ， 它的体验还是很棒的 。 你说我们做的四曲屏 ， 不仅仅是看着好看 ， 但操作上你感受一下划的时候 ， 屏幕显示如丝般顺滑 ， 操作屏幕的时候也是如丝般顺滑 。 但是这一点点东西带来我们的成本非常昂贵 ， 虽然这些看起来很简单 ， 只有一家搞定这个 ， 包括三星给我们供应的屏幕 ， 三星都说做不了这样的屏 ， 后来我们通过我们试验 ， 我们告诉他们可以搞定 ， 因为我们做了一年多的试验、研究 ， 最后都搞定了 。
大家说买车 ， 买个几万块的车不一样开吗 ， 但是为什么还有人买两三百万的开呢 ， 不都是四个轮子、一个方向盘 ， 有啥区别呢 ， 但是你要知道东西的体验还是不一样的 。 我想告诉大家我们毛利的下降就是因为成本增长太快了 ， 成本太贵了 ， 这个相机多贵、屏幕多贵 ， 我们采用这种工艺 ， 双曲的成本就低多了 ， 但是我们是四曲的 ， 难度非常大 。 所以我们在消费者看得见和看不见的地方都在做很大的努力 。 所以大家说相机重不重要 ， 谁还愿意扛着大炮 。 以前我是相机发烧友 ， 我也玩过单反 ， 但是现在我们手机拍照越来越厉害 ， 专业的摄像机、专业的录像机这些技术都被替代了 ， 物理上做不到那么大尺寸 ， 但是小型化 ， 综合的实现ISP、AI处理器等等 ， 综合实现这种强大的能力 。 所以我认为相机的技术永远都有需求 ， 但是我们确实要控制好成本 ， 不能把体积做得越来越大、成本做得越来越贵 。 总之 ， 我们有强大的研发费用投入 ， 总得养活这些人 ， 其实这些人非常不容易 ， 非常辛苦 ， 我们这个行业就是很苦力的行业 。


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