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IBM新掌门人能否魔法般重振蓝色巨人？

IBM新掌门人能否魔法般重振蓝色巨人？
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阿尔温德·克里希纳于4月6日开始担任IBM首席执行官一职 。 作为共同持有15项专利的知名技术专家 ， 克里希纳的挑战是 ， 如何领导这家有着109年历史的企业 ， 在经历了漫长的营收和盈利停滞之后 ， 迈入新的增长时期 。
有鉴于克里希纳与微软萨提亚·纳德拉之间相似的背景 ， IBM员工希望克里希纳能够像萨提亚对微软那样 ， 魔法般地重振IBM 。 但一开始 ， 克里希纳与其他首席执行官一样 ， 都得应对新冠疫情 。 我在上周日晚间与他进行了对话 ， 而他也正在为新工作做准备 。
“我担心的首件事情就是所有的雇员和客户以及我们的业务……我们能否继续开展业务 ， 以及我们是否有足够的韧性 。 我们必须维持健康的资产负债表以及健康的现金流 。 ”
当我问到在他看来疫情是否对IBM业务造成负面影响时 ， 克里希纳说：“相比现在 ， 我更担心未来 。 我们会做一些关键任务工作 ， 因此会考虑延迟的问题 。 如果有关GDP的一些悲观预测成为现实的话 ， 我认为IBM也无法幸免于难 。 ”
但克里希纳称自己坚信 ， 公司终于为增长做好了准备 ， 只待危机退去 。
“我看到的所有预测均表示 ， 这场危机将持续数个月的时间 ， 而不是数年 。 我们将在今年的某个时候达到新常态 。 一旦公司摆脱危机 ， 我们必须具备实现增长的能力 。 ”
克里希纳还称 ， 他认为这场危机将加速其他公司走向云端和人工智能的步伐 ， 他们也将更快地采用“混合云”解决方案 ， 也就是一些功能在公共云运行 ， 一些在私人云运行 。 IBM希望 ， 这个向混合云转移的需求将让公司有能力与亚马逊、微软和谷歌这类公共云业务的市场领军企业进行竞争 。
在写给员工的信中 ， 克里希纳还谈到IBM需要打造恰当的企业文化 。 公司在过去一直被指官僚主义盛行 ， 其自身也因此遭到了拖累 。
他说 ， 如今 ， 公司需要那些有着以下想法的员工：“嗨 ， 我的思维像塑料一样 ， 可以延展 ， 我可以学更多的东西 。 ”以及那些在困难和挑战面前韧性十足的员工 。 如今 ， 我们可以将其称之为创业者 。 你得适应 ， 得改变 ， 并不断学习 。 相对于技能型员工的招聘 ， 这是一个很大的变化 ， 公司希望招聘那些拥有成长型思维的员工 。
以下是克里希纳致IBM员工信件的全文：

IBM新掌门人能否魔法般重振蓝色巨人？
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我担任首席执行官的第一天
我们共同的历程

大家好 ，

这是我作为新任首席执行官第一次给大家写信 ， 我们正处于一场前所未有的全球公共卫生危机中 ， 这场全球性的疫情影响了每一个人 ， 打乱了我们的正常生活节奏 。

公司最关注的是大家的身体健康和心理健康 。 我们也意识到新冠病毒给 IBM员工的家人、朋友、社区以及我们的客户带来的冲击 。 在这个充满挑战的时期 ， 所有人都应推己及人、团结一心、相互理解 。

这场危机也改变了众多人的工作方式 。 令我印象特别深刻的是 ， 如此多的IBM员工很快就适应了新的工作方式 ， 包括在虚拟环境中和新形势下工作 ， 我知道要做到这一点有时候并非易事 。

同时 ， 还有很多IBM员工仍然留在我们的重要工作地点处理关键工作 。 几天前 ， 我有幸拜访了纽约波基普西（Poughkeepsie）办公室的一些员工 。 我想对你们每个人表达我深深的谢意 ， 感谢你们的坚韧不拔和对IBM的奉献精神 。


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