稻盛和夫:管理者最常见的6大问题丨【勺子深荐】( 三 )
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如何克服企业的危机时刻?在危机或意外来临时 , 领导者需要依靠“直觉力”来做出最有效的判断 , 而这种能力并不受时间和地点的局限 , 如只在灾害来临才发挥作用 , 它可以在日常工作中得到提升 。
而一位领导者无论在平时还是危机时刻 , 都要经常能做出正确的判断才行 , 只有这样 , 才能被称得上是真正的经营者 。
怎么磨炼自己的判断力呢?
稻盛先生认为 , 你首先需要明晰的是:“只要判断 , 就无论大小!”如果平常养成了随随便便作判断的习惯 , 那到了真正的重要时刻 , 便无法做出好的决断 。
他特别推崇日本一位非常了不起的圣人和贤者中村天风先生所说:
若做不到‘有意注意’ , 人生则无意义 。 不管看似多么微不足道的事 , 都要认真思考 。
只有平时养成了这样的习惯 , 在需要判断及定夺时 , 才能做到“感觉敏锐如刀” , “思维迅疾如电” 。
所以 , 领导者需要过“有意注意”的日子 , 养成“有意注意”的工作和生活习惯 。 无论多么细微的判断 , 都要认真去面对 , 拼命思考过后再下判断 。
假以时日 , 具有“判断力”的思维模式自然就会形成 。
很多企业的领导者对于那些看似“并不很重要”的问题 , 往往倾向于草草了事或全权委派给下属 。 如果平时习惯了这种轻松散漫的处事方式 , 一旦发生危机 , 到了企业生死存亡的关头 , 是不可能做出正确判断的 。
到那时 , 哪怕拼命催促自己“赶快认真思考”也无济于事 。 因为平时没有养成习惯 , 满脑子只是肤浅的点子 , 所以难以触及问题的根源 。
04
公司需要什么样的人才?稻盛和夫先生认为:目光短浅的经营者 , 一心只想聚集能力出众资质优异的人才 , 认为那些能力不足但人品优秀的人没有价值;但事实上 , 那些忠诚且终其一生努力的员工 , 才是公司最宝贵的资产 。
关于“能力” , 未必人人都可以成为李杜(李白与杜甫) , 然而关于“努力” , 却是人人皆可以成为舜尧的 。
“有智慧的拿出智慧 , 没有智慧的拿出汗水” , 这才是一个组织应有的样子 。
那些“能力出众 , 资质优异 , 犹如添翼之虎”般的人才 , 难以共事终生 , 长期陪伴和支持企业的成长;企业要健康持续地成长 , 靠的是所有员工脚踏实地努力后积蓄的成果 。
对于没有才能的人 , 需要仔细审核这个人的心态 , 他非常认真、他总是为公司着想、他努力工作 , 就应该受到重视 。 因为他的品德与对公司的爱心 , 达到了很高的程度 。
对于那些表现优秀但是没有取得资格的资深员工 , 也应该受到重视 , 如果一概强调“资格很重要”的话 , 显露出没有资格就没有价值的表情 , 这些人的心情会受到影响 , 接下来的年轻人可能就会以下犯上 , 最后组织很有可能因此瓦解 。
05
如何选择合适的副手?稻盛和夫先生认为选择副手有3个重要的条件:
首要条件是人品 。
选择心地善良、作风正直、认真工作的人来担当副手 , 或许会在才能上稍显不足 , 可是作为你与部属之间的沟通桥梁 , 应该选择具备“仁”、“义”、“诚实”这些品格的人 。
那些欠缺品质但能力很强的人 , 只知道表现自己 , 而完全不顾周遭 。
第二个条件是了解会计作业 。
这里的会计指经营企业时需要的管理会计学 , 他需要拥有强大的计算能力 , 并了解资产负债表、盈亏表上的所有项目 。
第三个条件是善于倾听 。
倾听的对象是集体中的每一个个体 , 而不是单个才能或智慧突出的人所讲的话 , 并且要善于集合众人智慧 , 据此做出合理决策 。
在领导者才能中 , 第一等资质的是深谋远虑、行事慎重、性格厚重 , 而且处事公平无私 , 而头脑聪明、辩才无碍只排在第三等级 。
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