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[生生硅藻泥]《赞扬与责备》从心理学层面解释为何我们喜欢赞扬讨厌责备( 二 )


其实 ， 假如把赞扬和责备 ， 放在人类原始的生存场景中 ， 你会发现 ， 它们在本质上 ， 源自于同一个场景 。 我们之所以会很在意别人的评判 ， 都源于人类的一个本质特征：我们都希望受到他人的关注 。
这是为什么？这是因为 ， 在原始社会中 ， 那些没有得到父母关注的孩子 ， 在很大程度上 ， 注定会被遗弃 。 一个人如果脱离了当时的社会网络 ， 没有亲人同伴的照顾 ， 几乎无法生存下来 。 可以说 ， 越是能够被父母看到 ， 越是能感受到亲人的目光 ， 婴儿活下来的几率就越大 ， 也就越有安全感 。 这种希望被看见 ， 得到更多关注的原始记忆 ， 在今天仍然被我们继承了下来 。
但无论是眼神、动作还是语言 ， 表达出的关注信息里 ， 都包含着一对最基本的态度 ， 这就是赞扬和责备 。
换句话说 ， 我们的身体里 ， 天然就有一根关于赞扬和责备的雷达 。 它极其敏感 ， 而且一直都在运行 。 这是一个人的本能 ， 和个人的后天修为无关 。 任何人都不能例外 。
为了验证这一点 ， 有心理学家还做过这样一个实验：参与实验的人员 ， 在不知情的情况下 ， 被随机分成几个小组 。 不同小组的成员 ， 会被告知自己非常擅长某种活动 。 比如说 ， 科学家会对其中一个小组里的人说：“我觉得你特别擅长和陌生人聊天 ， 我很想知道 ， 你是怎么做到这么优秀的？”当然 ， 至于这个人是不是真的擅长和陌生人聊天 ， 科学家自己也不知道 。 但有意思的是 ， 绝大多数人的答案都差不多 ， 他们会说：“你知道的 ， 我向来喜欢全力以赴 ， 这是我努力的结果”诸如此类的答案 。
注意 ， 在这里我们能得出两个结论 。 第一 ， 不管真实的情况是怎样的 ， 在这段对话中 ， 绝大多数人都欣然地接受了对自己的赞扬；第二 ， 人们很容易把这种赞扬合理化 ， 归结到自己的努力或者天赋上面 。
这还不算完 ， 我们不但会主动接纳外界的赞扬 ， 还会不自觉地向内寻求肯定 。 在美国有一项很有名的调查研究 ， 调查的问题是“你觉得你的驾驶技术是处于普通水平、低于普通水平 ， 还是高于普通水平？”结果 ， 有93%的人认为自己的驾驶水平高于普通人 ， 还有88%的人认为自己的安全意识在平均水平之上 。 在学术界也一样 。 美国某高校的学者们 ， 在被问到自己的教学水平时 ， 有68%的人相信自己的教学能力排在前25% 。 这些现象其实在生活中都随处可见 ， 人们在比较能力、努力、成就甚至健康程度的时候 ， 都更倾向于把自己摆在高于平均值的位置 。 心理学家将这种现象称为“虚幻的优越感” 。 这就好像我们每个人做事时 ， 都会带着一句潜台词 ， 那就是：我做得比大多数人都好 ， 我应该得到更多的赞扬 。
不但是这样 ， 与赞扬相反 ， 这个实验中还有一些人被质问 ， 自己为什么做不好一件事 ， 为什么会把事情搞砸的时候 ， 他们更可能归结于外部的因素 ， 像是有烦人的声音、昨天晚上没有睡好 ， 或者是团队不会齐心协力等等 。 总之 ， 凡是跟责备有关的信号 ， 人们都会本能的 ， 想把它反弹出去 。
听到这 ， 你肯定已经发现 ， 不管是理论还是实验 ， 都足以说明 ， 喜欢赞扬 ， 排斥责备 ， 这是每个人骨子里的本能 。 那么 ， 这个本能是怎么形成的呢？
咱们先说赞扬 。 这本书告诉我们 ， 所有这些对赞扬的渴望 ， 都可以追溯到更本质的 ， 生理层面的原因——我们的大脑需要激素的刺激 ， 来实现进化 。
我们知道 ， 人类的大脑由大约1000亿个神经元相互连接组成 ， 大脑的成长就在于神经元会不断建立新的网络 。 一些激素能够为大脑建立新的神经回路提供养料 。 在大脑发育的早期 ， 最重要的激素有两种 。 一种叫做催产素 ， 另一种叫做内啡肽 。 其中 ， 催产素被称作是“亲密激素” ， 因为他对制造两人之间的好感和亲和度 ， 有着相当重要的作用 。 而内啡肽会释放人体自然产生的鸦片剂 ， 会让人感受放松和愉悦 。 有研究发现 ， 当父母脸上流露出赞扬 ， 传递着“我想看看你是谁 ， 我欣赏你”的信息时 ， 婴儿的大脑中会涌入大量的催产素和内啡肽 。


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