经济观察报■「金融高管系列谈」华泰人寿总经理刘占国：价值成长为王( 四 )
作为创新发展标志的数字化工程 ， 已写入了这家稳健型公司的未来战略中 ， 成为公司价值可持续快速成长的抓手 。 对于数字化的发展 ， 刘占国保持了独立的思考 。 他认为 ， 一方面要清醒认识数字化发展并不能颠覆保险行业 ， 特别是寿险行业 。 另一方面 ， 技术作为服务客户的一种工具 ， 能使寿险提高效率 ， 实现更好的发展的潜能要充分挖掘出来 。 “今后 ， 华泰人寿将继续依托科技驱动 ， 运用人工智能 ， 围绕“服务与效率” ， 实现全流程在线服务 ， 全面提升运营效率 ， 提升客户服务体验 。 ”
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