员工■“两筹”之争别把公益做成生意( 二 )


阿阳表示 , 各地区提成金额根据城市化等级有所差别 。 因为在医院内员工都以“志愿者”的身份出现 , 所以他们称员工每天的工资为“补助” , 称提成为“服务奖金” , 就是几十元到一百元不等 , 而平均每位正式员工每月底薪有3000元左右 。
阿阳说 , 每个城市的发展水平不一样 , 所以做成每单的“服务奖金”也不一样 , 是阶梯性的 。 像河北大部分地区 , 每次筹款金额超过2000元 , 员工得100元奖励 , 金额超过4000元 , 员工得150元奖励 。 “干得越多拿得越多 , 超出部分还有额外奖金 。 咱们干这行都是为了挣钱 , 我们最差的员工 , 每个月也能有6500元的收入 , 如果低于这个数 , 就会被领导怀疑能力问题 , 被末位淘汰 。 ”阿阳说 , “这份工作就是无利不起早 , 按照我们的话术来 , 一个月做成二十几单不是问题 , 我身边的同事 , 有很多都能拿到一万以上 , 像北京这种综合型城市 , 能拿到更多 。 ”
轻松筹员工:“找不到如此高薪的互联网公司”
轻松筹的筹款顾问小蒋(化名)也告诉采访人员 , 和水滴筹相比 , 轻松筹是在2017年才开始走向线下推广的 。 绩效考核体系确实与水滴筹大不相同 , 公司并没有针对立项多少制定奖惩机制 , 只不过是有部分鼓励资金 , 但和做了多少项目 , 筹了多少款都没关系 , 是由相关部门的同事 , 通过医护人员和筹款人对自己的评价进行打分的 , 按照分值多少发补助 。 虽然底薪相同 , 一个月下来 , 自己和同事至多也就能挣四至五千元 。
但是在同一城市的另一位轻松筹员工海洋(化名)给出的却是一个完全不同的回答 。 他说 , 绩效还是和立项单数挂钩的 , 到达一定数量和金额 , 都会有奖励 。 “因为每个地区都不一样 , 我只能给你个估算 。 在二三线城市 , 如果你达到一个月四十单左右 , 月入过万是没有问题的 。 ”海洋说 , “你在其他地方 , 找不到任何一家能给这么优厚薪酬的互联网公司 。 ”
同时轻松筹的招聘人员表示 , “有绩效” , 但是并不是全部按照立项多少制定 , 还要发展筹款人转化为介绍人等等的细节 。
“擦枪走火”并非偶然
事实上 , 两筹之间的冲突并非偶发事件 , 采访人员从水滴筹官方微博中得到了印证 。 据该微博记载 , 4月1日 , 轻松筹山西运城地区员工齐某因破坏水滴筹宣传物料 , 被水滴筹员工师某制止 , 随后 , 齐某对师某大打出手 , 导致师某鼻骨骨折、脸部多处受伤 。
4月12日 , 轻松筹福建厦门员工杜某 , 因破坏水滴筹宣传物料 , 被当地警方处理 。 杜某的道歉信显示 , “领导要求我们破坏水滴筹的层架 , 影响水滴(筹)的正常业务 , 4月11日被警方发现后 , 给水滴筹造成了恶劣影响 , 请水滴筹公司予以谅解” 。 对此 , 轻松筹方面则表示 , 上述事件情况较复杂 , “我们也不在现场 , 不知道该怎么去证实 。 ”
轻松筹工作人员表示 , 这种事情在几家众筹平台是常有的事 , 并不止他们一家 , 像案件被举报 , 也很有可能是其他平台员工所为 。 他解释 , 都是一些底层男性员工年轻气盛 , 同样的案例别人家平台挣着钱了 , 自己没挣到气不过 。 就用“打鸡血式”的激励行为鼓舞士气导致的 。 “但公司文化本身不是这样的 。 内部也常常呼吁 , 要以正确态度面对竞争 。 底层员工管理难 , 一直是存在的 。 ”他说 , “都是为了挣钱 。 ” 据《北京青年报》
观点
利益驱动 , 但也帮助了很多人
公益人廖女士透露 , 天上不会掉馅饼 , 投资人既然是投资 , 那就得有回报 , 会让平台想办法赚钱 。 既然是商业 , 就要靠经济利益驱动 , 业务员就必须拼业绩 , 多接单才能多赚钱 。
所以同行是冤家这种事在众筹平台中屡见不鲜 , 大家都要为了生存进行激烈竞争 , 这本来也很正常 。 但如果平台激励机制失去道德与法律的约束 , 业务员为了获得患者的信任 , 自称是志愿者(后来改叫筹款顾问) , 帮筹款人上平台筹款;为了和对手争客户抢地盘 , 不同平台的业务员就可能互相拆台、谩骂指责甚至公开挑衅 , 一旦双方情绪失控 , 就可能公开上演互殴之类的恶性竞争事件 。


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