『小小的头脑大大的梦想』新零售终局拼的到底是什么?( 二 )


一方面 , 你要相信 , 中国的制造业里 , 许多优秀公司会寻求自我升级;另一方面 , 在它们提升供应链的产能、管理、技术、效率的过程中 , 谁在前台贴近了它们 , 用销量和流量思路带它们一起升级 , 谁长期就能做成非常厉害的企业 。
所有厉害的、做大了的零售公司 , 包括宜家和无印良品 , 在核心品类上 , 都是垄断供应链 , 这些供应链几乎只为他们生产 , 而且跟它们一起升级、进化 。
小米也很典型 。 它在前端有流量 , 在中台有效率 , 在后端 , 小米和小米生态链带着一大堆中间产业链和它一起升级 。
全链条竞争时代来临 , 零售供应链如何升级?

『小小的头脑大大的梦想』新零售终局拼的到底是什么?
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既然供应链是重中之重 , 那么 , 当下中国的优质零售供应链在哪里?「线上线下同品同质同价」这件事会对中国的零售供应链带来什么影响?
【『小小的头脑大大的梦想』新零售终局拼的到底是什么?】我们可以将中国目前的供应链分成三类:
◇初级供应链
最容易受到挤压的生产供应链 。 换句话来说 , 这部分既没有很好的实现工业化 , 也没有很好的实现标准化 , 也没有实现很好的性价比 , 同时还受到劳动力成本上升等因素的压力 。 但是 , 正如中国有数量庞大的零售末端 , 初级供应链在中国至今分布甚广、生命力顽强 。
◇中间供应链
可以理解为实现了标准化、工业化、机械化的中端供应链 。 它的产能有保证 , 管理也比较成熟 。 它们有机会升级 , 也可能在劳动力短缺、外贸订单缩减等压力因素之下产生迁移 。
◇成熟供应链
新零售最理想的供应链能力:流转速度高 , 反应速度快 , 同时有一定的柔性基础 。 它们一般与超级品牌 (比如 Zara、优衣库) 合作 , 通过生态链设计部门极致化的打磨测试 , 最终打造出用料足、定价便宜、强体验的高品质产品 。
中国的零售供应链在过去十来年遇到的最直接的问题和两件事情有关 , 一个是需求 , 一个是劳动力 。
举个需求倒逼零售供应链的例子 。 时间拉回到 10 年前 。 始于 2007 年的世界金融危机于 2008 年在中国的影响开始日趋明显 。 一个受到冲击比较大的行业是外贸 , 这迫使中国过去几十年积累的产业链开始寻找新的出路 , 所以愿意支持当时前景不明朗甚至不太被看好的电商卖家 。 那一年 , 中国的电商行业飞速发展 。
在当前的环境和消费周期里 , 中国作为生产全球接近 70%日用消费品的国家 , 所谓出口导向型、生产加工型企业再次面临挑战和挤压:外贸增长相对低迷 , 中国的劳动力成本上升较快 。
这样一来 , 工厂的生存空间就被压缩得比较厉害 , 有的甚至只能自动消亡 。 和10年前一样 , 它们需要想尽办法找到出口 , 即能采购它们产品的这些经销通路和经销方法 。
那些最便宜的微商和社交电商 , 是初级供应链的两大出口 。
它们所触达的人群 , 一个非常重要的组成部分是用智能手机完成人生第一笔电商购物的用户 。 换句话说 , 他们之前很有可能不是 PC 的用户 , 也没在淘宝、天猫、京东等电商平台上买过东西 。
这群人可以类比的 , 是2010年前后电商刚开始触达到的人群 。 原则上你只需要用足够高的性价比 , 或者说足够低的价格 , 他们就会跟线下品质不够好的、还没有实现性价比产品的零售进行比较 , 然后顺利地转化为微商和社交电商的用户 。 这也是为什么靠便宜打开局面的社交电商和微商 , 能在短时间内获得爆发式的用户增长 。
不过伴随着新零售的快速扩张、渗透和下沉 , 当质优价廉不再是个问题 , 或者说海量价格可承受的品牌产品被推到用户面前 , 这些最便宜的微商和社交电商可能面临的一个挑战 , 说白了 , 就是它们的供应链是否能够升级 。


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