Zoom并不想成为网红公司( 四 )



采访中 , 可以感受到袁征似乎对公司成为爆款感到后悔 。 他现在重点要做的是让客户心安 , 而不是在那边欢呼 。 他已经暂停了所有新功能的开发 , 包括人们期待已久的与Snapchat类似的化妆滤镜也将推迟发布 , 他要求团队把所有时间都用于修复安全漏洞 。 “我们会进行全面评估 。 ”袁征说 , “凡是对用户安全和隐私有负面影响的功能 , 我们会直接关闭 。 ”

在这个过程中 , 袁征也需要确保不会因为这些措施而导致用户流失 , 这些用户们都认为 , 因为他的产品 , 才更容易度过这场全球危机 。 毕竟 , 多数人都与袁征一样 , 期待着有一天能重新回到办公室 , 到那时 , 他要确保我们还想用Zoom开会 。


并非一夜成名


许多人可能认为Zoom是横空出世的 。 事实上 , Zoom是一家成立八年之久的私人初创公司 , 因为简单易用而深受企业用户的欢迎 。



2011年:Zoom的前身Saasbee公司成立

2012年:公司更名Zoom Video Communications

2013年:首次公开发布Zoom会议 , 截至该年底 , 平台支持的年度会议时长达到2亿分钟

2014年:发布Zoom聊天、Zoom视频网络研讨会和Zoom会议室等服务

2015年:员工达到100人

2016年:年度会议时长达到60亿分钟

2017年:发布Zoom开发者平台 , 并举办了首次用户会议Zoomtopia

2018年:发布Zoom 电话系统和第三方应用平台

2019年:月度会议时长超过50亿分钟 。 成功上市 。

本文的一个版本发表于2020年5月的《财富》杂志 , 标题为《Zoom如何实现飞速发展》
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