「」如何成为新零售创业“品类杀手”?( 四 )


反之而言 , 用户觉得对自己很重要 , 同时又不太具备差异感知能力的领域 , 最有可能出现超级品牌公司 , 因为在这些品类中用户愿意为品牌付溢价 。 较为典型的例子就是女性护肤品 , 护肤品对女性用户而言很重要 , 但是她们却很难判断产品的品质 , 从而依赖“品牌”来进行购买决策 。
7
对当今新零售的思考
今天的流量已经转到微信上来了 , 微信目前是9亿多的日活跃用户 , 每天的用户使用时长还在不断地增加 。 我们已经进入了微信注意力时代 。
上世纪20年代 , 电视媒体的诞生催生了宝洁这样的品牌公司 , 以及后续的美泰公司(当时的数据显示 , 2/3的有电视家庭的用户都有12岁以下的孩子 , 他们就是美泰的核心用户群) 。
那么今天 , 在微信这个新型的“Branding(品牌)+Distribution(分销)”融合为一体且还有社交属性的平台 , 能否成长出新型的品牌公司及渠道公司?我觉得这是完全可能的 。
所以 , 今天我们在看微信平台的时候 , 基本原则也是去遵循那些不变的规律 , 然后去把握变化的部分 。
以微商为例 。 早在微信出现之前 , 就有一种被全世界都验证的模式叫做“直销” , 美国的康宝莱、韩国的爱茉莉太平洋集团(为诸多女性消费者熟知的“雪花秀”就是爱茉莉集团下属品牌 , 以直销起家 , 且直销目前仍是其第一销售渠道) , 中国的无限极等等 。
这些存活下来的“直销品牌”都有一个共同点 , 那就是产品品质要好 , 效果能感知 , 最终将“用户变为自己的销售代理”(比如无限极300亿的年销售额 , 近100亿是其底部的直销大军自消费的) 。
而在我们拜访微商行业从业者时 , 大家都在强调的一个词是“裂变” 。 裂变的本质在于你把你的用户变成了粉丝 , 把粉丝变成代言人 , 把代言人变成你的销售 。 这与“直销”何其一致 。
但同时我们又在思考未来可能的“变异点” , 不管直销还是微商 , 它的“链条”都是相对比较长的 , 这与零售追求极致的效率似乎相矛盾 , 而从现状来看 , 真正能支撑这种“低效”模式的都是毛利极高的品类 。 那么未来 , 微商能减少流通环节 , 甚至把信息流与物流分开(信息流多层 , 而物流则从品牌商或者工厂直接到达终端用户) , 进一步提升效率 , 从而切入更多的品类吗?或者它可能会变成品牌最低门槛最快迭代的“试验田”吗?抑或是“branding”和“distribution”的组合拳?
历史总在轮番重演 , 当我们身处其中 , 越希望看得清楚明白 , 却又越觉得模糊摇摆 。 但不管怎样 , 时时翻读历史 , 总能给我们启发和引导 。 而关于“新”零售的探索 , 我们还在路上 , 欢迎一起交流探讨 。
来源:熊猫资本谷承文
-end-
欢迎关注【「」如何成为新零售创业“品类杀手”?】@餐饮创业高参, 每天分享餐饮创新案例、工具、方法 , 咨询专家给你的企业运营把关护航 。


推荐阅读