『用户』为什么所有的社区都想出圈？( 四 )
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数据永远是冰冷的 。 如果只是每到一个店铺、餐厅 ， 打几颗星 ， 那也只是供给他人参考的工具 。 真正宝贵的是人 ， 是人们走到这些地方 ， 机场、医院、酒店、餐厅 ， 所发生的故事 ， 以及他当时的感受 。
这些内容和故事沉淀下来 ， 就会让大众点评逐渐走向一个本地生活内容的聚集地 。
第二就是 ， 把这些优质的内容 ， 主动推送给用户 ， 而不是让用户被动去搜索 。 这也是为什么点评在这两年把首页做成了信息流的原因 。
"搜索"这个互联网的第一级流量入口在移动时代 ， 其实是被各个App给切割掉了 。 你在知乎搜问题 ， 在淘宝搜商品 ， 在大众点评搜餐馆/酒店 ， 这些都替代了PC时代百度的职能 。 百度为什么在移动端活的艰难 ， 正是因为没有内容的沉淀 ， 自己还把百度贴吧废了 ， 最后被动挨打 。
如果不把内容做成信息流 ， 大众点评实际上还是一个"本地商户评分软件" 。 只有主动把内容推送给用户 ， 让用户在首页就能看到其他人的生活方式 ， 譬如在桌游吧、健身房、电影院、各类商超等等 ， 就会转变成"生活类种草社区" 。
不再是我想在附近找一家密室逃脱 ， 然后打开大众点评搜索 。 而是变成了某天在刷大众点评时 ， 看到一家密室逃脱的内容非常有趣 ， 于是点进店铺 ， 翻开评价 ， 最后团购 ， 形成闭环 。
社区战争其实非常残酷 ， 即使你自己想守好一亩三分地 ， 你不去进攻 ， 也总有对手把触手伸过来 。 而社区积累下来的内容 ， 培养出的社区文化 ， 既是防守对手最坚固的盾 ， 也是阻碍自己出圈的墙 。
如何平衡盾与墙的关系 ， 是每一个社区想要出圈 ， 追求年轻化过程里必须要面对的问题 。
而我始终认为 ， 好的社区应该相信自己的用户 。 只要社区不断去拓展自己的领域 ， 把生产的权利交给用户 ， 用户就会自发地给你一片内容天地 。
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