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#汽车#惊现汽车销售连环套……手把手教你反销售套路


01
原来我被套路了这么多年
这两天白菜在看一本无敌冷门小众书籍《汽车这样卖才对：汽车销售人员超级情景训练》 。
#汽车#惊现汽车销售连环套……手把手教你反销售套路
本文插图

微信读书上这本书虽然显示有92人在看 ， 但写批注和点赞的竟然只有我自己！大家估计都看了看封面就退出了 。
我自己霸占了整个屏幕 ， 写起评注很爽……
不过我想先吐槽几句 。
书中频繁出现的「呵呵」让我以为这本书是十年前写的 。
真是让人半夜笑出猪叫 。
销售人员：“我是江苏的 ， 离着很近啊 ， 可以算半个老乡了 。 ”客户：“呵呵 。 ”销售人员：“先生 ， 一看就知道您是个行家呀！”客户：“呵呵 ， 我几个月前就开始关注这款SUV了 。 ”没想到这本书去年出版 ， 我也没能在百度百科里搜到作者 。
估计我和作者有至少十年的代沟……
#汽车#惊现汽车销售连环套……手把手教你反销售套路
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表面意义：表示开心 。
【#汽车#惊现汽车销售连环套……手把手教你反销售套路】实际意义：表示鄙视 ， 嘲笑 ， 讨厌 。
现在跟人聊天用「呵呵」属于词语误用 ， 望文生义 。
效果同死亡微笑 。
#汽车#惊现汽车销售连环套……手把手教你反销售套路
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这本书里教的“钓鱼”技巧虽然不能让我成为一个销售 。
但让我突然明白：
他喵的 ， 这么多年我竟然一直被套路！
我为什么没有早一点看书！
02
销售的热情不是真正的关心
我去商场买东西 ， 销售总会问一些家长里短 。
我总觉得：哇塞！销售小姐姐好关心我 ， 好体贴！
即使她推销的是东西很一般我也不忍心拒绝 。
销售先以适当的寒暄作铺垫 ， 然后像拉家常一样向客户进行询问 ， 以便消除客户的戒备心理 。原来 ， 在销售的眼里 ， 我其实是一头待宰的猪 。
宰之前通过「拉家常」让猪放下戒备开开心心的被宰 。
03
销售的夸奖和称赞都是骗人的鬼话
我平时特别喜欢逛商场 ， 因为商场里的销售特别会夸人 。
就算我长一张猪脸 ， 销售都能把我的脸捧上天「脸大招宝」「圆润可爱」 。
虽然喜欢听夸奖 ， 但有几分自己心里还是清楚的 ， 自己乐呵乐呵就完事了 。
就怕有些人太当真 。
先生 ， 您一来就直奔这款SUV ， 一看就知道您是个行家呀！大部分客户进门都会直接去展厅中央看那些新款车型 ， 您却看中了这款动力强劲的经典车型 。这句话能是在夸人吗？
不要傻乐了 ， 人家是在夸车 。
看来您是个非常有激情、有干劲的人 。 我给您介绍一下这款车吧 。这句话能是在夸人吗？
不要傻乐了 ， 人家想让让你笑着听车型介绍 。
汽车销售人员在接近客户时 ， 会先设法降低客户的心理戒备 。
降低客户心理戒备最有效的方法就是用赞美的方式接近客户 ， 充分体现对客户的尊重 ， 不让客户有突如其来的感觉 。所以 ， 以后不要太把汽车销售的夸奖和称赞当真 ， 就如同不要太把家人的打骂当真一样 。
04
销售是一只磨人的小妖精
话越多的销售修炼等级越高 。
越能磨人说明价格越高 ， 利润越高 ， 要不就是想忽悠你买别的车 。
没有你的理想车型也能忽悠的你忘记理想型 。
客户：“你们这里有没有××车啊？”汽车销售人员：“先生 ， 我想冒昧地问一下 ， 您一定在其他地方看过这款车吧 ， 您觉得这款车最吸引您的是哪些方面呢？”（探询客户是否看过竞争对手的同款车、客户的真实需求等）客户：“我在××4S店看过 ， 就是价格有点贵 。 ”汽车销售人员：“嗯 ， 您说的很对 ， ××4S店是本市规模最大的汽车4S店 ， 口碑很不错 ， 就是价格太高了 。 其实买车 ， 最重要的是质量可靠、性价比高 ， 您说对吧？”（先顺着客户的喜好说 ， 然后在无形中转到自家汽车的优势和卖点上）客户：“嗯 。 ”汽车销售人员：“先生 ， 不知您是否了解过 ， 我们车行已经在这里经营了8年了 ， 在本市拥有很多客户 ， 口碑也非常不错 。 哦 ， 对了 ， 不知您这次买车 ， 大概要选什么价位的呢？”（引导客户了解自家汽车的优势和卖点 ， 并询问客户的心理价位）客户：“20万元以内吧 。 ”汽车销售人员：“嗯 ， 这个价位的车我们这里有很多款车型 ，我现在就带您去看看吧 。 ”本来只想问个理想型 ， 最后被销售牵着鼻子走 。


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