#凯美瑞#天气回暖后,为何凯美瑞机油增多投诉依然居高不下?( 二 )


专家的结论是“发动机在启动时 , 环境温度过低、行驶路程又短 , 发动机机油温度还来不及升高”容易造成机油增多 。 消费者关于这方面的投诉中其实也有提到了 。
最近在车质网上一个消费者的投诉中是这样写的:“本人2.5混动凯美瑞2019年11月购得 , 2020年3月发现机油超上限5mm多 , 于是打400丰田厂家投诉电话 , 丰田厂家没有正面回复 , 只是说去当地4S店检查 , 4S店检查后的回复是机油确实增多了 , 但是他们也不知道怎么解决 , 要等丰田厂家来解决方案 , 中间我也投诉过车质网 , 但毫无结果和回应 , 后来去4S店就拿个什么丰田内部信息说:机油增多一切正常 , 要跑高速、要跑长途 , 那丰田公司就应该在以后的购车指南中说明:丰田凯美瑞只适合在高温、高速、长途驾驶 , 真是滑天下之大稽!”
#凯美瑞#天气回暖后,为何凯美瑞机油增多投诉依然居高不下?
本文插图

丰田机油增多 , 机油乳化没有因为天气回暖的原因“自行解决” , 其实说明之前丰田官方给出的发动机工作温度低是不对的 。 丰田自己打了自己的脸 。 而且丰田对于“抽机油”方式解决机油增多的做法 , 以及在美国市场积极召回问题车辆 , 在中国市场对消费者不管不顾的做法 , 都是在用实际行动对消费者进一步造成伤害 。


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