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经纪人房产经纪从业风向改变( 二 )


盛家林对别墅房源有自己的理解：“如果就居住体验来看 ， 别墅是不如市区大平层舒适的 ， 并且别墅的增值速度是要小于市区住宅的 。 但如果你愿意养花种草 ， 有个自己的院子 ， 享受慢生活 ， 那中央别墅区是最合适的 。 ”
即使从业十多年、已经成为店东并在北京顺利落脚 ， 可盛家林的父母仍然觉得他做这一行太难、太辛苦 ， 有些不值 。
“父母的观念有时候无法改变也没必要改变 。 ”他似乎有些无奈 。
“目前 ， 国内很多经纪人还无法做到和客户平等交流 ， 尤其是做别墅业务 ， 因为经纪人面对的是动辄千万身家的人 ， 与自己的收入悬殊 。 而国外成熟经纪人的行业准入门槛很高 ， 并且收入水平也较高 ， 本身和顾客就是一种平等的对话关系 ， 更类似于顾问角色 。 ”谈及经纪人行业现状 ， 盛家林如是说 。
盛家林的办公桌上有一个手持云台 ， 他也会录一些与行业相关的抖音视频 ， 做做直播 。 “这么多年 ， 经纪人的作业模式都没有太大变化 ， 就是一种单向输出 ， 双方的信任不容易建立 。 我打算自己做做直播、拍拍视频 ， 这样的话顾客对我就有一个前期认识 ， 能够减少心理上的隔阂 。 ”
“你看人家罗永浩 ， 一个直播就能带动那么多销量 ， 也是因为他前期打造的个人形象啊！”盛家林颇为感慨 。
经历了此前未开单的3月 ， 这个小长假 ， 盛家林又开始忙起来 ， 一边招人 ， 一边接待着越来越多决定回国置业的客户 。
人物：新经纪人周利新、张伟娜 没感受到过他人的偏见
入职不到两年 ， 周利新已经成为链家的商圈经理 ， 带了一个5人的小团队；张伟娜2019年2月入职居理新房 ， 她希望自己两年内也可以带团队 。
这两位新经纪人 ， 学历都是本科 ， 包括211院校本科 。
从5岁起 ， 周利新就开始跟着家人去做水果生意 ， 12岁的时候就已经可以独立去完成水果销售 。 “一直比较喜欢跟人打交道 。 本科时的二学位是市场营销 ， 我很早就认定毕业之后不管进入哪个行业肯定是做销售 。 既然做销售就选个标的额大的 ， 所以就选择了房产经纪人 。 ”
她很看重客户的认可 。 有一名客户看中了一套房源 ， 但住在里面的租客极不配合看房 。 当时客户最担心房屋采光 ， 周利新当时的做法是整整花了一天时间 ， 从早上9：30一直到下午5点 ， 每隔半个小时就拍一张房屋的采光照片给客户看 ， 最终顺利签约 。
“因为这个客户别的同事也接触过 ， 我也是从别人口中得知的 ， 他认为我特别上心、认真 ， 所以才选择我开单 。 这对我的触动还是挺大的 ， 说明自己在这个行业做的事情还是有人认可的 。 ”
“当一个人对自己的工作特别上心时 ， 结果肯定不会很差 。 ”对于工作秘诀 ， 其实还是新人的周利新表示要“抓住新人的优势” 。
“我们这个行业里 ， 客户对一些工作时间较长的经纪人会存在一定的戒心 。 新人就不一样了 ， 可能并不是很专业但更诚恳 ， 容易获得信任 。 ”而当时能够顺利签下第一单 ， 周利新也觉得与新人身份有关 ， “我们虽然有师傅带 ， 但师傅也不可能面面俱到 ， 很多东西需要自己去琢磨、去学习 。 ”
由于业绩优秀 ， 周利新在不到两年时间里就成长为了一名商圈经理 ， 已经在带一个5人的团队了 。 采访结束已近晚上9时 ， 周立新说她仍然要安排一下明天新人的带看 ， 做一下招聘需求 ， 将自己作为商圈经理的一天工作进行总结 。
“压力还是有的” ， 对于这份职业 ， 周利新没有太过长远的规划 ， 但她觉得自己至少能待上三五年 。
张伟娜毕业于211院校太原理工大学 ， 物流管理专业 。 这个行业和她想象的有些不一样 ， 有太多需要学习的东西 。
张伟娜觉得 ， 学历是一个加分项 ， 一定程度上代表了新事物的能力 。 “这份工作还需要更多的适应能力、抗压能力、自律能力 。 ”她的父母最初并不认可她这份工作 ， 希望她能从事相对轻松的工作 。


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