左手六神右手美加净,上海家化却创造不了神话( 二 )
好景不长 ， 国货品牌外嫁潮悄然来临 ， 上海家化也不能独善其身 ， 美加净、露美这两个王牌都被捆绑给了美国庄臣 。 同时 ， 庄臣以优渥待遇将葛文耀聘为合资公司的副总 。可惜所托非人 ， 庄臣并没有善待葛文耀心尖上的美加净 ， 仅仅一年时间 ， 它就几乎消失在大众视野里 ， 业绩从3亿多骤降到了几百万 ， 还不如以前一个单品 。1992年 ， 葛文耀毅然离开庄臣 ， 回到了上海家化 。 为了赎回被庄臣雪藏的心头肉 ， 葛文耀付出了不小的代价 。 即便如此 ， 美加净也已元气大伤 。美加净最巅峰的好年华蹉跎而过 ， 对此 ， 葛文耀一直深感愧疚 。 2004年 ， 美加净广告登录央视 ， 有人评价说 ， 这是葛文耀在补偿美加净 。
葛文耀时期 ， 上海家化曾请来女星蒋雯丽为美加净代言 。2001年 ， 葛文耀带着上海家化在上海证券交易所上市 ， 成为中国第一家上市的化妆品企业 。此后 ， 上海家化发展速度加快 。六神高歌猛进 ， 佰草集通过严苛的欧盟认证 ， 家清品牌家安、药妆品牌玉泽相继推出 ， 由上海家化前身广生行在1898年创立的双妹品牌 ， 也迎来重启 。 与此同时 ， 日本狮王、花王 ， 法国科蒂旗下的阿迪达斯、LVMH旗下的丝芙兰 ， 纷纷与上海家化展开合作 。
上市时的老照片 。 /上海家化网站恍惚间 ， 那个代表着上海文化 ， 也代表着几代人生活方式的家化终于回来了 。据葛文耀回忆 ， 他在2005年处理完股改和并购问题之后 ， 开始专注发展家化的化妆品主业 ， 到2013年他离开前 ， 家化的股票在九年间涨了65倍 。他还提到 ， 离开家化不久后 ， 在一次香化协会上遇到欧莱雅和联合利华的高管 ， “他们都对我说 ， ‘你离开家化 ， 对于我们（外资）公司是利好’” 。
上海家化大厦 。 /图虫创意平安是福还是劫？2011年 ， 上海家化启动国资改革 ， 全部股权打包出售 ， 平安、海航和复星都对这份优质资产伸出了橄榄枝 。三位竞购者中 ， 葛文耀的态度明显更倾向于平安 。 双方情投意合 ， 最终 ， 平安保险麾下的平浦投资拿下上海家化集团100%股权 ， 上海家化从此改姓平安 。财大气粗的平安给上海家化带来了充沛的资本 ， 一开始 ， 谁都以为这将是一段佳话 ， 谁都没有预判到 ， 作风强硬的外来大股东与自成风格的葛文耀之间其实难以兼容 。佳偶变怨偶 ， 是从海鸥手表的投资案开始的 。 2012年 ， 葛文耀筹划将家化的事业版图扩大到化妆品之外的时尚产业 ， 他看中了海鸥手表 。但这遭到了平安的反对 。 金融血统的平安并不看好葛文耀对时尚奢侈品的眼光 ， 更关键的是 ， 这不是一个能在短期内看到回报的项目 。葛文耀十分看重的双妹品牌复兴工程 ， 在平安的主导下放缓 ， 这让葛文耀难以忍受 。 而平安出售家化旗下的酒店、大厦等资产的计划 ， 也严重挑战了葛文耀对上海家化的规划 。
葛文耀对双妹（VIVE）的复兴寄予厚望 。2013年5月13日 ， 葛文耀集团董事长的职位被罢免 ， 由平安信托的副总接任 ， 双方矛盾彻底激化 。 这时 ， 葛文耀在上市公司的职位还没有受到影响 。平安方面表示 ， 他们接到了管理层私设小金库、侵占公司利益等违法违纪问题的举报 ， 并已启动调查 。被罢免当天 ， 上海家化的股价收盘跌幅达5.3% 。 葛文耀则在微博上写道：“平安进来后 ， 家化集团便名存实亡 ， 只有卖资产 ， 我一直在上市公司 ， 上市公司的法人结构决定他们不能为所欲为 ， 目前业务正常 ， 员工没受影响 ， 我也没问题 ， 请大家放心 。 ”当年9月 ， 葛文耀“因年龄和健康原因申请退休” ， 彻底离开家化 。 公告发出第二天 ， 上海家化股价开盘跌停 。根据葛的说法 ， 他是以辞职换取平安停止对家化的攻击 。 11月 ， 在平安的扶持下 ， 谢文坚成为上海家化的新董事长 。谢文坚此前的履历非常漂亮 ， 曾是强生医疗中国区负责人 ， 在其任职期间 ， 强生医疗销售收入年均增长20%以上 。“去葛化”是谢文坚上任后的重中之重 。 对于葛文耀留下的管理体系、人员结构 ， 甚至是墙上悬挂的合影 ， 都一一撤下 。半年后 ， 时任上海家化总经理、葛文耀时期的大将王茁被罢免 ， 结束其24年的家化生涯 。 据凤凰财经当年报道 ， 谢文坚刚上任一个月 ， 就在年终考核中给王茁C级的否定评价 ， 但王茁当年的业绩并不差 。
上海城市形象片中出现了家化的身影 。尽管遭遇了葛文耀的“退休” ， 2013年上海家化仍然实现了八亿元的净利 。 凤凰财经报道中 ， 一位接近家化的内部人士透露 ， 谢文坚原本留了1000万佰草集的利润没报 ， 打算放到2014年自己任期的年报中 ， 但平安出于对稳定股价的需要 ， 强令谢文坚把年报利润由7.9亿元改回了8.01亿元 。这位爆料人同时还称 ， 谢文坚对葛文耀旧部十分敏感 ， “找了很多总监谈话……比如谁在他面前讲葛文耀不好就会受到重用” 。在发给投资者的公开信中 ， 王茁直接批评谢文坚及其团队：“他们使用MBA教程式的价值判断逻辑 ， 难以接受或容忍企业家的个性和对品牌的偏执……甚至全面否定前任领导人的做法 ， 实际上采用一种前任赞成就反对、前任反对就支持的不客观、不适当、不自信做法 ， 从上至下地清理门户 ， 从人事和文化上进行全面的改朝换代 。 ”显然 ， 王茁认为上海家化不该是一家在所谓“先进管理模式”之下丧失原本个性的企业 ， “如何避免资本的傲慢和短视 ， 既鼓励长期创新的守卫者 ， 又防止‘贪婪的管理层’ ， 这是上海家化这个案例应该深入思考的问题” 。对于这些指责 ， 谢文坚反驳道：“CFO辞职、总经理被解聘 ， 这都是董事会的决议……我现在一个人都没有带来 。 ”他很遗憾地表示 ， 王茁把正常的管理层变动搞成了个人恩怨 。 “所有我做的事情他都认为是错误的……对我的能力不认可 ， 对我的人品也不认可 ， 反正我就是个坏人 。 ”
