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百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环

原始标题：百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环、无“二号人物”百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环
文 贾琦编辑 陈晓李彦宏是山西人 ， 爱吃面条 。 刚回国创业那会儿 ， 他吃面用的餐具是叉子 。用西餐餐具吃中国面条 ， 怎么看都像是一种隐喻 。二十多年过去 ， 李彦宏的这一用餐习惯想必早已改了 ， 但隐喻中所蕴涵的硅谷式创业文化与中国传统商业土壤之间的冲突 ， 却在百度内部以不同的面貌出现着 ， 并在最近几年愈演愈烈 。从“太子”李明远因经济问题引咎辞职 ， 到王湛、王劲乃至近年来的陆奇、向海龙 ， 再到4月份被曝移送公安机关的副总裁韦方 ， 百度每次高层变动都会被外界传为一场宫斗剧 ， 每次都是不欢而散 。01高管频繁变动谈起百度 ， 有这样一种说法很是经典 ， 说“百度是一家有昨天、有明天的企业 ， 但唯独没有今天 。 ”昨天 ， 指的自然是在PC时代一统江湖的搜索引擎 。 而说百度有明天 ， 则是承认这家企业在人工智能、无人驾驶等领域所取得的技术成果和行业地位 。而关于“今天”的指控 ， 是指进入移动互联网以来 ， 百度一系列的进退失据 。 从2011年百度成为中国市值最高的互联网公司 ， 李彦宏成为中国首富 ， 到现如今市值被美团、京东乃至拼多多等后起之秀陆续超越 ， 这位曾经居BAT之首的互联网巨头 ， 可以说是错过了整整一个时代 。百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环
当财富和成就迅速达成时 ， 在攻城略地的喜悦下 ， 一切问题都不会是问题 ， 帝国如此 ， 家族如此 ， 企业亦是如此 。 反过来 ， 一旦增长受阻 ， 企业内部的诸多矛盾也会层出不穷地显现出来 。4月21日下午 ， 据百度职业道德委员会通报 ， 原集团副总裁韦方涉嫌贪腐犯罪 ， 已被移送公安机关依法处理 。这份通报称 ， “韦方不仅背离了百度风清气正的职场文化 ， 践踏了公司职业道德的底线 ， 更触碰了法律的红线 。 ”已经记不清这是百度送走的第几个副总裁了 。 从李明远到王湛、王劲乃至近年来的陆奇、向海龙 ， 每次高层变动都闹得沸沸扬扬 。百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环
值得一提的是 ， 在此前的几次案件中 ， 百度对待贪腐的问题显得颇有些暧昧 ， 明明是法律问题 ， 百度总是会写一些“你虽然犯了罪但我不办你 ， 感谢你为公司付出”这样自相矛盾的废话 ， 以至于外界传出百度总是“借由经济问题解决人事问题” 。这一次韦方被直接送到了公安机关 ， 也算是百度的一次转变 。人事斗争的乱象下 ， 是业务层面的急功近利 。4月20日 ， 百度像国足一样又出来道歉了 ， 这一次道歉的原因是“百度网盘默认加入用户激励计划” 。在这份激励计划中 ， 百度网盘默认用户贡献闲置存储空间及网络带宽 ， 用于分担百度网盘的商业带宽负担 。 据百度官方消息 ， 用户这一贡献可以换取解除一定带宽限制的下载券、爱奇艺VIP等资源作为激励 ， 但这个帐根本经不起细算 。百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环
奖励规则中 ， 每日持续贡献1MB/s带宽、5G空间、7小时在线时长 ， 一个月后可以获得10元的爱奇艺VIP券 ， 或体验5分钟的高速下载 。 这套玩法被用户亲切地称为“贡献一个月 ， 享受五分钟” 。在百度云的两亿用户中 ， 按活跃用户仅有100万来估算 ， 每人每天在线5个小时 ， CDN流量费1毛钱1G ， 在过去的11个月里 ， 百度从用户口袋里“借”来的流量费用 ， 是一个非常可观的数字 。这是一件挺惊人的事 ， 但经历了“卖血友病吧”“莆田系医院”“魏则西事件”“百度全家桶”等一系列事件之后 ， 网友的情绪已经从愤怒变成了疲惫 ， 甚至有些习惯性的麻木 。02百度的价值观一直以来 ， 百度的产品经理都有一套根据数据做产品的方法体系 。业内认为百度没有价值观 ， 并不是指道德层面 ， 而是说其缺乏创造用户价值的商业闭环 。 百度需要一个稳定、健康、可持续经营的商业模式 ， 但在实际运行过程中 ， 百度在每一个局部战场上都希望获得最优 ， 那么呈现出来的效果就成了“不管什么钱 ， 先赚了再说 。 ”前文提到“百度没有今天” ， 但单从成绩来看 ， 从2018年开始启动的信息流业务 ， 可以说是百度在移动互联网末期抢下的一块价值高地 。众所周知 ， 2018年底百度曾花重金拿下春晚红包的合作项目 ， 这一投入的目的正是为了该业务 。为了给百家号引流 ， 百度不惜顶着“搜索引擎已死”的帽子也要扶持自家的内容生态 。 用户搜索资讯时 ， 大量被导流到百家号上 。根据最新财报 ， 截至2019年12月 ， 百家号内容创作者达到260万 ， 同比增长38% 。 当月百度APP日活跃用户数达1.95亿 ， 同比增长21% 。百度烽火连天：高管频繁变动、缺商业闭环
2018百度世界大会上推出新版百度APP虽然数据喜人 ， 但向百家号导流这种忽视用户体验、简单粗暴、急功近利的产品设计估计可以载入中国互联网史册 。同样的 ， 百度于近期又一次惹上集体诉讼法务纠纷 ， 背后的原因也如出一辙 。4月7日 ， 百度因搜索引擎内容审查不严对社会造成不良影响 ， 违反了相关法规 ， 被监管部门责令清除并停止传播“低俗庸俗信息” 。4月8日上午9时起 ， 百度APP推荐、图片、视频、财经、科技等5个频道暂停更新 ， 清理违规内容 ， 受事件影响 ， 百度股价当日跌幅达4.38% 。市界从北京郝俊波律师事务所获悉 ， 该所正公开征集2019年3月16日至2020年4月7日期间买入或取得百度股票或期权等证券的投资者 ， 以提起集体诉讼获得赔偿 。4月22日 ， 百度已在美国遭遇集体起诉 ， 被指控公司业务、运营和合规性政策做出重大虚假和误导性陈述 。据郝俊波律师介绍：“能否起诉的核心关键 ， 在于上市公司是否进行了虚假陈述 ， 如果仅仅是经营问题 ， 倘若上市公司可以及时披露 ， 那么这个风险将交由投资者自行判断 。 ”也就是说 ， 在法律意义上 ， 百度这一案件的核心关键在于“信息的公开和透明” ， 但从行业观察的角度来看 ， 网信办通报提及的“低俗庸俗信息”才是问题的根源 。


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