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迪士尼36氪领读 | 迪士尼CEO自述：我的10条管理原则( 三 )


第二 ， 我们需要在最大限度上拥抱科技 ， 用科技为打造更高质量的产品创造条件 ， 然后再通过更先进和精确的途径来触及更多的消费者 。
第三 ， 我们必须成为一家真正意义上的全球企业 。
15年来 ， 这三条战略依然在执行 ， 从未动摇 。
07 意见我会听 ， 决定我来做
我在2005年上任迪士尼CEO后 ， 希望通过收购皮克斯来拯救迪士尼动画 。 但在关于皮克斯进行的几乎每次讨论中 ， 我一次次被人告知 ， 这个决定风险太大、太欠考虑 。 许多人都觉得乔布斯是个难以相处的人 ， 会尝试独掌大权 。 还有人告诉我 ， 一位新晋的首席执行官不应尝试大体量的并购 。 借用一位投资银行家的话 ， 他们说我“疯了” ， 因为双方永远无法在金额上达成一致 ， 而华尔街也是不可能为这笔交易“买账”的 。
但我很确定 ， 皮克斯所拥有的巧思创意 ， 要比当时任何人理解或推断的都要珍贵 。 多年以后 ， 我与乔布斯回忆起往事 ， 乔布斯感叹道：“我们拯救了两家公司 。 ”
2016年 ， 迪士尼对推特抛出了橄榄枝 ， 并通过竞价方式拍下了推特 。 迪士尼董事会在周五批准让我最终敲定的协议 。 然而 ， 在那个周末 ， 我却决定放弃收购 。
一些品牌相关问题却让我备受煎熬 ， 推特是一个潜在的强大平台 ， 但终将转嫁许多难以把控的风险：如何管理散播仇恨的言论 ， 如何对涉及言论自由的复杂问题加以判断 ， 如何应对平台上不时显露的公众泄愤和文明缺失……
考虑到迪士尼品牌很可能会因此而遭到重创 。 所以那个周日 ， 我给所有董事会成员发了一封短信 ， 告诉他们停止收购 ， 并解释了反悔的缘由 。
慎思是优秀领导力中最被人低估的一个因素 。 它指的是获取知识 ， 使得提出的观点或作出的决定更具可信度 ， 也更趋于正确 。
迪士尼36氪领读 | 迪士尼CEO自述：我的10条管理原则
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▲2005年 ， 艾格在和乔布斯一起宣布 ， ABC电视节目将会在新款视频iPod上播出 ， 这是两人友谊中的一次重大突破 。
08 意气相投的本质是坦诚相待
让一个并非出身于娱乐圈的人来掌管ABC娱乐 ， 这是闻所未闻的事情 。 从来没有哪家电视网会让出身于好莱坞之外的人来担任这个职位 ， 但这个重担就落在了我身上 。
我与好莱坞格格不入 ， 这是无法掩盖的事实 。
每天 ， 我都会与好莱坞的经纪人、代理、编剧、导演以及电视明星见面 ， 在绝大多数的会议中 ， 我都强烈地感觉到对方在极尽质问和试探 ， 努力想搞清楚我是何来路 ， 在这儿究竟有何目的 。
我要做的是不要让自尊心占了上风 ， 而不是使尽浑身解数给桌子对面的人留下一个好印象 。 抑制住假装知道自己在做什么的冲动 ， 提出必须提出的问题 ， 承认自己不懂的东西 ， 做好功课 ， 尽快学到必须学习的东西 。
而对于解雇员工 ， 我也同样真心示人 ， 不要做任何伪装 。 不得不将坏消息带给优秀人才时 ， 我会尽可能直接地切入问题本身 ， 清楚而简明地解释问题出在哪里 ， 阐明自己为何觉得事情不会再有起色 。
在解雇员工时 ， 人们往往会使用一种委婉含蓄的职场用语 ， 我却一直认为这种语言是不尊重人的表现 。 如果尊重对方 ， 那么你就有责任把自己作出这种决定的原因解释清楚 。 这样的谈话不可能不伤人 ， 但我们至少可以做到以诚相待 。
迪士尼36氪领读 | 迪士尼CEO自述：我的10条管理原则
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▲1990年 ， 担任ABC娱乐总裁的艾格与《双峰镇》演员合影
09 追求极致就是打造一个让人拒绝平庸的环境
追求极致 ， 死磕完美 。 这条原则并不意味着为达完美不惜一切代价 ， 而是在告诉大家拒绝接受平庸、拒绝为某事的“差强人意”找借口 ， 如果你认为能把某事做得更好 ， 那就花精力去打磨 。


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